2024年9月25日
一万字全面解析CRM的定义、分类与核心价值
摘要： 1、CRM定义与分类 1.1CRM的定义 CRM,英文Customer Relationship Management的缩写，中文全称为客户关系管理。通常情况下，人们通常用CRM直接表达客户关系管理软件系统——一个以客户为中心的专门用于管理与客户关系的软件工具，以确保与客户在营销、销售、服务的每一环 阅读全文
posted @ 2024-09-25 14:22 SaaS软件-点评 阅读(218) 评论(0) 推荐(0)