摘要： 最近在做公司的三年IT职能规划。每次在做这些规划的时候，都发现能够学到很多东西，这让我非常兴奋。而这一次规划中，让我非常困扰的一个问题，就是如何计算IT信息化工作带给公司的收益是多少。公司的目标中明确提出，要提升公司的人均单产。这点说白了，大家都知道，除了公司产值要增长外，还要提升人和组织的工作效率，这样才有可能提升人均单产。并且，在提升人均单产的策略支撑中，公司也非常正常地将信息化作为一个非常重要的战略提出来。但是，对于我这个负责IT的部门来讲，我必须帮助公司来回答，信息化到底给公司能够带来多少价值。很多做过职能规划的人都知道，职能规划中，很多目标都不能做到量化。往往是做个定性的判断，或者通 阅读全文

摘要： 老J在年初的时候，针对务实，就提出了做掉和做好的区别。而这个月我们在制定部门计划的时候，针对这点进行了细化。我们在做计划，制定目标的时候，以前制定的时候，都是在做“点”计划，而不是区间计划。这在理论上讲，点计划完成的可能性是非常低的。并且，点计划的确认过程非常低效。在这点上，区间计划具有非常大的优势。这是小J在去南戴河的车上，讲给我的理论。我深以为然。比如，我要和W预定开一个会。如果目标定在下午三点。那么我在和W确定的时候，W就说，三点我有一个什么事。然后我就建议，那么是不是可以在五点？W说，也不好。那我就说，这样吧，你什么时候有时间？如此往复。按照区间计划的理论，我一开始就给W一个我可以接受 阅读全文

摘要： 近来，网上流传了一些大骂360是流氓软件的消息。大有先杀之而后快之意。时有周董，名鸿祎。曾就职于3721。后欲改邪归正，遂出了360safe。我是在想，为什么不是365呢？为什么还有5天不是safe呢？也许他是使用了360度的概念吧。但也可能是为自己留了一条后路。不可否认的是，360确实杀掉了不少顽固木马。这可不得了，让很多软件公司心有顾忌。现在常常听到病毒软件误杀的事情发生。虽说误杀可笑，但我倒要问一下，这些软件公司做的私下的一些勾当，你以为就是好事吗？你以为就一定见得了人？说不定在偷偷地修改用户的信息，说不定在给自己的软件加密的过程中，对用户的机器做了什么。在360之前，我知道有很多软件都 阅读全文

摘要： 在这次年中反思会中，同事们提出的关于沟通的话题非常有意思。不擅长于沟通的朋友，往往会因为很多猜测而放弃进行沟通的勇气。 往往沟通的勇气来源于对于解决问题的向往。但并不是每一个人都能够用友沟通的才干的。有时候会问，为什么会放弃沟通呢？答曰：他不能够解决问题。 用老牛的一句话讲，这好像有点用人如器的感觉。虽然有点夸张，但是仔细想想，我们感觉别人有用（能够解决问题），才和他进行沟通。否则就不理会了。是不是有点那种感觉呢？ 但是，别人的能力，很多是我们看不到的。举一个非常有意思的例子，这是我从年中反思会上，亲身感受的。如果让你找一位俯卧撑能力很强的人做你的副手，你会找谁呢？我能够想到的是伊博。除此之外 阅读全文

摘要： 企业在发展壮大的过程中，或出于自身发展考虑，或出于业界趋势，或出于行业规范，信息化的需求迟早会提出。但当这个问题真正摆在我们面前的时候，我们该如何去考虑呢？建筑行业的CIO们，应该如何迎接这个挑战呢？首先一个问题，就是搞清楚企业的信息化现状是什么。这点如何去做呢？这在业界有一个非常有名的模型，就是诺兰模型，参考下图：诺兰模型，将企业的信息化分为六个阶段：初始阶段、传播阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。一般企业开始重视企业信息化的阶段都出于技术性断点处。这个时候，企业开始意识到信息化的重要性，成立独立的信息化部门，并给予CIO足够的权利。具体的企业，可以按照自己的情况，分析自己所 阅读全文

摘要： 今天偶然看到上次在TestAge交流的时候的录像， 我把链接附上，大家有兴趣的可以看看。 主要是关于前一段时间做的自动化测试的一个小报告。 第一段第二段第三段 阅读全文

摘要： 最近在某公司的OA系统理念的启发下，对于企业内部的沟通进行了深入的分析。感觉十分有意义。这里做详细的阐述。如果你需要进行规划企业内的基础系统，您一定非常关注你需要哪些系统，而且哪些系统体现什么作用。首先，对于企业来讲，从根本上来讲，是解决的人和事之间的事。管理也是如此。主要就是人和人、人和事、事和人、事和事之间的沟通。当管理需要IT手段来辅助的时候，IT的产品也就越来越丰富。下面是一张沟通分析表。 人 事 人 IM Mail Voice Video SMS 全文检索 Calendar Task Project Blog 事 Alert RSS 知识管理 工作流 系统监控 上面表格中列出的是一些 阅读全文

摘要： 巧妙应对外企面试官提问1.请介绍一下你自己。这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，外企最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。2.在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还 阅读全文

摘要： CRM趋势与CRM选型 作者: 杨林, 出处:e-works 序言 结合多年主持与指导企业信息化的实战经验，谈一些CRM趋势分析，和企业信息化过程中选型CRM应该注意的方向。这些观点完全来自多年来工作、合作的总结，想信会对CRM的企业选型、咨询、实施部署以及CRM产品开发有一定指导意义。 它的受众群首先是CRM的客户，包括企事业有CRM需求的实体单位，也包括从事CRM咨询与实施服务的机构。 一. CRM市场趋势 1. 市场需求广泛 相对于ERP，CRM的市场需求更加广泛。只要存在和上下游的供需关系，都会有 CRM的需求。除CRM需求最广泛的大中小型企业外，政府部门、非盈利性公益机构也是CRM的 阅读全文

摘要： Thenamesyouneedtoknowforacustomizable,scalableandaffordableopen-sourcesolution.ByDavidHakalaonDecember13,2007Open-sourcesoftwareisnotforbusinesseswhowantout-of-the-boxcompleteapplications,butitmakessenseforcompaniesthatwanttotailoreveryaspectoftheCRMexperiencefromthegroundup.Webinar:SalesRepsDon' 阅读全文