sqlplus / as sysdba 连接数据库报错：ORA-12547: TNS:lost contact

案例概要：

一套19c RAC的准生产环境，今天用sqlplus / as sysdba登录数据库时，竟然报错ORA-12547: TNS:lost contact. 简要记录下可能的原因。

 

处理过程：

1、检查当前的环境变量。 $ORACLE_BASE, $ORACLE_HOME, $ORACLE_SID. 这三个环境变量的设置都是正确的。

2、检查oracle执行文件的权限及所组。

[oracle@ynuyktdb1 ~]$ ll $ORACLE_HOME/bin/oracle
-rwsr-s--x 1 oracle asmadmin 460668032 Mar  8 12:14 /u01/app/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/bin/oracle
[grid@ynuyktdb1 ~]$ ll $ORACLE_HOME/bin/oracle
-rwsr-s--x 1 grid oinstall 438006280 Mar  8 12:18 /u01/app/19.0.0/grid/bin/oracle

 

 

 

oracle执行文件的权限及所组一切正常。

3、检查ulimits，发现oracle用户的open files是默认值1024，重新设置/etc/security/limits.conf文件，将open files设置成65536，并使其生效。 但故障依旧，说明不是open files太小所导致。

4、使用strace命令跟踪了sqlplus报错的整个过程，但未找到具体原因。

$ truss -aefo sqlplus.trc  $ORACLE_HOME/bin/sqlplus / as sysdba
- OR -
$ strace -f -o sqlplus.trc $ORACLE_HOME/bin/sqlplus / as sysdba

 

 

5、查询MOS文档，发现ORA-12547相关的案例非常多，得慢慢排查了。

6、此时，负责这套数据库安装部署的同事反馈，前段时间删除、添加过数据库资源。会不会是因为添加资源时，导致了该故障？同时还提示看看MOS文章《Sqlplus Reports ORA-12547 TNSlost contact But SRVCTL Shows Database Running (Doc ID 2975749.1)》

7、检查发现果真是该问题，在向OCR中添加数据库资源时，给ORACLE_HOME多写了个斜杠 /.

 

解决办法：

修改OCR中的数据库资源信息。

srvctl modify database -d DB_UNIQUE_NAME-o /u01/app/oracle/product/19.0.0/dbhome_1
srvctl stop database -d DB_UNIQUE_NAME
srvctl start database -d DB_UNIQUE_NAME
sqlplus / as sysdba

 

 

 

总结：

可能会导致ORA-12547: TNS:lost contact的原因非常多，我查阅了相关的MOS文章，对该故障的原因作了整理：

1. kernel parameters settings
2. Incorrect permissions on the ORACLE executable
3. Check config.o is 0 bytes
4. The stack limit is set too low. 
5. The ulimit settings for 'open files'  is very low.
6. ORACLE_BASE is not set.
7. ORACLE_HOME and ORACLE_SID is incorrect.
8. extra "/" is added at the end of environment variables.  like: "ORACLE_HOME=/oracle/<PATH>/1930/"
9. If there are inconsistencies between id -a and /etc/group.
10. If there are unaccessible files on /tmp/oracle or /tmp/.oracle
11. If /etc/hosts are configured expectedly.
12. Environment variable EXTSHM is set to ON in the environment.
13. The $ORACLE_HOME directory, in the OS /etc/fstab configuration file has specified the nosuid option.
14. Dynatrace agent installed a library in /etc folder called ld.so.preload. 
15. Oracle binaries have not been linked correctly.
16. A missing $ORACLE_HOME/dbs directory.
17. A missing libaio package.
18. Incorrect configuration for Oracle home in OCR,  Database home added wrongly , Extra / at the end.