摘要： 1、案例概述 在公有云环境，一套新上线不久的11gR2 RAC， 公网使用的eth0， 心跳网使用的是eth1， 客户突然需要更换心跳网的网段，并且是新增了一个eth2的网口，然后在eth2上配置了新的心跳网IP。在GI集群层面更新了心跳信息。命令如下所示： oifcfg setif -global 阅读全文

摘要： 1、案例概述 驻场同事的一套3节点RAC，前几天晚上，节点3的集群突然重启了。向同事大概了解这套环境的基本情况：这套RAC环境一直运行稳定，没怎么出过故障，半个月前，在节点3上部署了一套GoldenGate环境，进行全库数据的抽取，然后运行了半个月左右就出现节点3 的集群重启了。听到这一描述，我的最 阅读全文

摘要： 1. 故障概述 数据库实例异常Crash掉，尝试手动启动数据库实例，但在open阶段处于hang状态，数据库无法正常使用。最终，只能重启操作系统，重启完操作系统后，数据库也随之启动，业务恢复正常。本文主要对故障原因进行分析，并给出相应建议。 2. 故障分析 2.1 查看数据库的alert日志，如下所 阅读全文

摘要： 1、故障概述 客户在EM13c中检查Exadata的健康状态时，发现某个存储节点的状态异常。在EM13c显示“可用性评估错误”。如图所示： 2、故障分析 2.1 直接登录该存储节点，使用list cell detail命令检查该存储节点的状态。 可以看出，存储节点的服务状态是正常的，但存在异常的地方 阅读全文

摘要： 1、案例概述 客户有一套数据库需要迁移，驻场的同事计划利用DataGuard技术进行迁移，在搭建 Data Guard 物理备库（PSTEST → PSTESTDG）过程中，遭遇ORA-19563: header validation failed for file 错误。 2、案例分析 2.1 查 阅读全文

摘要： 一、变更背景 某高校生产环境 Oracle 19.25 双节点 RAC 集群，因业务网络规划调整，需将业务网段从192.0.2.0/24 平滑变更为198.51.100.0/24。本次变更涉及节点公网 IP（Public IP）、虚拟 IP（VIP）与 SCAN IP。 二、实施步骤 整体思路：先将 阅读全文

摘要： 1、故障概述 前段时间，给客户部署了一套EM13c，用来监控两台Exadata环境，部署完毕后，一直用得挺好，没什么问题。这两天，客户发信息说，EM13c出问题了，没有任何数据显示。如图所示。 2、故障分析 2.1 查看OMS状态 从客户发过来的图片可以看出OMS相关的服务应该是正常的，不然OMS肯 阅读全文

摘要： 概述 客户有几台Exadata，型号分别为：X4-2 , X5-2 , X9-2，这段时间在网上到处都是CVE-2026-31431漏洞的消息，客户担心这几台Exadata是否也受到影响，需要分析漏洞的影响范围，以及对应的处理策略。 CVE-2026-31431漏洞简介Linux内核漏洞（CVE-2 阅读全文

摘要： 案例概述 客户的一台Exadata，计算节点的/var/log/message日志中，几乎每天凌晨3点左右，都会刷新几条关于RAID卡的日志。具体如下所示： Sep 2 03:06:08 dm03dbadm01 kernel: [21337482.898465] megaraid_sas 0000: 阅读全文

摘要： 1、故障概述 刚刚搭建的一套19.25 RAC环境，GI集群和数据库软件的安装过程都非常顺利，没有任何异常。但DBCA后，数据库实例只能正常启动其中的一个实例，另外一个数据库实例无法启动，提示被当前已经存活的实例给驱逐掉了。本文主要记录相关的处理过程。 2、故障分析及处理 2.1 dbca后的集群资 阅读全文