摘要： 参加过两个人的DP training,说说自己的心得 谈到DP，首先想起的是： “柏拉图” “鱼骨头” “5-WHY” “散点图” DP的作用：发现并预防缺陷。龟兔赛跑的故事从另外一个角度看，也是龟兔相互进行Defet发现的过程。预防就像打预防针一样。 DP方法： “柏拉图”--用于发现主要缺陷发生的原因，根据80/20原则，80%的缺陷都是由20%的原因... 阅读全文