【课程背景】

创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑,在中国经济进入新常态的背景下,中小企业需要破解市场需求的变化,突破竞争对手的“围逼”,获得更大的生存空间,实现发展壮大,必须走技术创新和商业模式创新融合的道路。本课程以《从技术需求洞察到产品竞争力构建》为主题对中小企业的技术创新能力进行赋能,适合通过技术创新构建产品竞争力的企业。

技术需求(TOR:Technology offerring requirement)是指在产品在特定应用场景或业务流程中,为实现特定目标或解决特定问题,所需的技术功能、性能指标、系统架构、数据要求以及与之相关的技术支持与服务等。这些需求通常来源于业务需求、用户需求、竞争对手或市场趋势,并需要经过详细的分析、提炼和确认,以确保产品或技术解决方案能够精准满足实际需求。随着产品创新和市场竞争的迫切性,技术需求的收集对于产品竞争力的构建尤为重要,如比亚迪放弃燃油车的开发转向新能源汽车技术,华为进军智能汽车领域,支付宝进入人工智能领域等,均提升了公司产品在市场上的竞争力。

技术洞察,简称(TI,Technology Insight),是根据市场发展趋势和客户需求,以及技术的生命周期,对某项技术发展趋势进行判断和预测,并明确未来3~5年的技术战略和战略控制点、重大的技术投资方向,完成技术战略规划的制订,并最终进行技术战略解码,为公司整体战略创造价值。技术洞察将牵引技术规划和技术预研,而技术预研是企业对外来的风险投资,以避免在未来失去战略机遇。技术领先型企业在研发上的投入是巨大的,对市场的洞察和对技术的洞察是驱动研发投入的双引擎。技术需求与技术洞察的框架如下图:

 

随着市场竞争越来越激烈,很多技术领先型或创新型企业都在进行技术创新,创新的源头就来自于技术洞察的结果,如果对新技术的判断趋势不准确,就会导致公司产品失去方向,在市场上失去竞争力。因此,对于新技术的洞察能力是至关重要的。如原来知名的企业UT斯达康,由于技术规划偏向于小灵通和IPTV技术,导致公司在几年后被竞争对手淘汰,像柯达胶卷和诺基亚手机,均是由于技术落后于市场,没有及时对市场需要的技术进行洞察而导致错失方向,国内的案例更多,现在像真功夫,金嗓子,老干妈等传统企业,没有及时进行技术的创新,导致现在面临业绩大幅下滑的困难与挑战。在国产替代,自主研发的大环境下,技术需求洞察至关重要。 

本课程将从技术需求的收集、分析、实现、验证、组织设置等方面讲述企业如何做好技术需求洞察,并分享业界行业标杆(华为、阿里巴巴等知名企业)的技术需求洞察的案例,学习技术需求洞察和产品竞争力提升方面的最佳实践,比较适合国内企业的技术高级管理人员进行能力提升和开阔视野。

【课程特色】

  • 系统性:课程内容采用先进的技术需求洞察管理方法论,结合中国企业自主创新研发管理的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业的技术需求洞察管理体系。
  • 互动性:课程采用互动式教学,内容包括大量案例研讨和课堂演练,通过对实际技术需求洞察管理问题的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。讲师风格严谨而不失风趣,互动性强。
  • 实战性:在课程中穿插实战性的练习,并讲解不同企业的成功案例,将比较抽象的技术平台、技术概念和实际操作结合起来,减少学员对课程的掌握难度。
  • 针对性:讲师具有二十余年的产品开发、技术管理、产品战略规划、技术需求洞察和产品上市及生命周期管理、人力资源管理等实践经验,以及在业界优秀企业(华为等)工作时的切身实践体会。有丰富的产品战略规划、技术洞察规划和企业研发管理等方面的咨询经验。

【课程收益】

  1. 了解技术需求收集和技术洞察等概念;
  2. 了解技术需求洞察管理框架、技术规划的业务流程框架;
  3. 掌握技术路标规划全体系内容,包括技术需求管理TOR、技术洞察TI、技术路标规划TPP和技术项目任务书开发TCDP等环节;
  4. 掌握技术路标规划中常见的八种方法,并能在技术路标规划的过程中准确应用;
  5. 理解技术路标规划相关的团队构成和角色职责,能掌握和产品管理团队角色之间的联系和区别;
  6. 学会如何运作技术战略规划TSP/TBP的过程,并和产品战略规划对齐;
  7. 学会技术需求的管理,包括收集、分析、实现、验证和关闭;
  8. 学会在不断变化的市场环境中进行技术需求的重构和迭代;
  9. 学会如何通过技术创新构建产品竞争力。

【培训对象】

总经理、技术总监、产品总监、研发总经理/副总,产品经理/项目经理,市场工程师、产品规划专家、系统工程师,需求分析师,研发骨干员工等

【讲师介绍】

George    深圳共创力资深研发管理顾问,资深讲师,曾服务于国内某大型通信企业、大型医疗企业和著名互联网公司,先后担任过软件工程师、开发经理、研发总监、产品线总监、研发管理总监、PMO总监、副总裁等职位,带领过多个研发团队,有几十个成功的项目案例,亲历过某产品从第一个版本问世到全球出货量第一的技术开发及管理历程,主导过阿里巴巴大型电子商务平台的技术规划及研发管理工作,参与过淘宝商城、支付宝等知名企业技术规划工作,有丰富的研发团队管理和技术管理经验。是真正从一线成长起来的产品高级管理管理人员, 对于技术洞察、技术预研、技术规划以及路标开发等方面有非常丰富的实战经验。

George老师为数百家企业提供了研发咨询服务,典型的客户如深圳迈瑞、华立仪表、步步高、英威腾、雷赛智能、埃斯顿、华工科技、中国科学院、电力科学研究院、中国工商银行、重邮信科、从兴电子、浙大网新、联迪商用等。近两年服务的客户如中电海康网易计算机、苏宁易购、烽火科技、29所、华为技术、中兴通讯、广联达、大唐电力、招商局、京信通信、航盛电子、国电南瑞中航工业、维力医疗、中科寒武纪、海南邮政、徐州威卡、帆软软件、天航集团、轮子软件、大唐先一、阳光电源、海信集团、海目星激光、英威腾、宇通重工、鼎信通讯、景嘉微等。

【课程大纲】

1.  技术需求和技术洞察的关系

本单元学习目标:了解技术需求洞察的方法论、流程、组织职责。

     1.1.     什么是技术需求?

     1.2.     什么是技术需求洞察?

     1.3.     技术洞察(TI)与技术需求(TOR)的关系:做什么和怎么做?

     1.4.     技术需求洞察的目标

     1.5.     技术战略与技术洞察的关系

     1.6.     如何进行技术断裂点的洞察

     1.7.     如何进行技术战略控制点的洞察

     1.8.     技术需求洞察的成功与失败案例(柯达VS富士,海信VS东芝)

     1.9.     A公司的没落缘于技术洞察的失败(走错赛道)

     1.10.   数据/信息/知识/洞察之间的关系

     1.11.    技术需求洞察是技术战略规划的关键

     1.12.    技术需求洞察的困惑和误区

     1.13.   技术需求洞察的战略价值:技术洞察决定技术路线的选择

     1.14.   抓住技术需求洞察的“一条鱼”

     1.15.   技术需求洞察的主要方法介绍

     1.16.   深刻理解并应用H1+H2+H3成长地平线

2.  TOR技术需求管理

     2.1.     技术书需之五看“看行业”–如何看?

     2.2.     技术书需之五看“看竞争” -如何看?

     2.3.     技术书需之五看“看客户” -如何看?

     2.4.     技术书需之五看“看自已” -如何看?

     2.5.     技术书需之五看“看机会” -如何看?

     2.6.     技术书需之五看“五看”的输入和输出模板

     2.7.     TOR技术需求管理–战略前沿技术、新兴技术需求

     2.8.     TOR技术需求管理–高端颠覆性技术需求

     2.9.     TOR技术需求管理–持续性技术,突破性技术需求

     2.10.   TOR技术需求管理–低端颠覆性技术需求

     2.11.   技术需求管理的十六字经

     2.12.   技术需求的分发路径 

     2.13.   技术项目任务书的开发

          2.13.1.     预研项目

          2.13.2.     技术平台架构开发项目

          2.13.3.     技术开发项目

          2.13.4.     产品开发项目

     2.14.   案例分享:某大型互联网公司的技术需求洞察案例分享(从技术洞察到技术需求)

     2.15.   案例分享:某大型电信设备企业的技术洞察案例分享(从技术洞察到技术需求)

     2.16.   案例分享:某卫浴品牌企业的技术需求洞察案例分享(从技术洞察到技术需求)

     2.17.   案例分享:某全屋定制品牌企业的技术需求洞察案例分享(从技术洞察到技术需求)

3.  技术需求洞察的七个方向

     3.1.     技术专利分析

     3.2.     标准组织动态信息收集

     3.3.     初创型公司技术信息收集

     3.4.     竞争对手信息收集

     3.5.     客户痛点及需求分析

     3.6.     供应商技术趋势

     3.7.     行业协会信息收集

     3.8.     “七个方向”的输入和输出模板

4.  通过技术需求洞察构建产品竞争力

     4.1.     跟随型产品的技术洞察策略

     4.2.     挑战型产品的技术洞察策略

     4.3.     领先型产品的技术洞察策略

     4.4.     技术需求洞察的三个关键变量

     4.5.     竞争分析

          4.5.1.      竞争分析方法三步法

          4.5.2.      主力产品/平台清单

          4.5.3.      主力产品/平台竞争力Benchmark核心竞争要素

          4.5.4.      主力产品/平台Benchmark及提升目标

          4.5.5.      主力产品/平台成本结构分析

          4.5.6.      竞争分析策略

     4.6.     如何打造爆品?

     4.7.     竞争对手的技术动态需求如何收集?

          4.7.1.      HTB方法

          4.7.2.      标杆管理法

          4.7.3.      War Room(作战室法)

     4.8.     通过收集技术需求构建产品竞争力

5.  从技术洞察到技术路标规划

     5.1.     技术规划之标杆对标法

     5.2.     技术规划之IHQ方法(Issue –Hypothesis-Question)

     5.3.     技术规划之技术生命周期法

     5.4.     技术规划之SWOT分析法

     5.5.     技术规划之HTB法(How To Beat)

     5.6.     技术规划之War room法

     5.7.     技术规划之内部业务分层法(产品、平台及CBB、零部件、核心技术

     5.8.     技术规划的五个阶段

     5.9.     启动阶段

          5.9.1.      定义平台/技术战略和目标

          5.9.2.      制定技术规划日历

          5.9.3.      启动技术规划

     5.10.   环境与价值分析阶段

          5.10.1.     客户需求分析

          5.10.2.     应用场景/DFX/CBB复用/架构/标准专利/合作等的分析

          5.10.3.     制订专利申请计划

          5.10.4.     专利申请流程与预研/技术开发的关系

          5.10.5.     行业趋势分析

          5.10.6.     竞争分析

          5.10.7.     产品技术需求分析

          5.10.8.     机会点分析

     5.11.   制定技术策略与路标阶段

          5.11.1.     识别战略控制点和断裂点

          5.11.2.     制定技术策略

          5.11.3.     制定技术路标

          5.11.4.     拟制项目清单和预算初稿

     5.12.   融合优化阶段

          5.12.1.     分层汇报评审

          5.12.2.     产品线内PDC排序

          5.12.3.     输出技术规划终稿

     5.13.       执行阶段

          5.13.1.     项目清单基线化

          5.13.2.     技术项目管理

          5.13.3.     技术Ready评估

          5.13.4.     技术规划定期审视

     5.14.   技术规划的案例与模板展示

6.  技术预研管理

     6.1.     什么是技术预研

     6.2.     技术预研的意义

     6.3.     主动预研与被动预研的差异

     6.4.     技术预研与开发的区别

     6.5.     预研流程中的技术评审与决策评审

     6.6.     如何从市场需求角度定义技术预研需求

     6.7.     通过结构化流程进行技术预研产品开发过程中的四个业务决策评审点(DCP)

     6.8.     测试人员要参与预研项目吗?

     6.9.     预研项目的KPI指标

7.  技术路线图的编制

     7.1.     什么是技术路线图

     7.2.     技术路线图的作用和四大应用场景

     7.3.     技术路线图的结构

     7.4.     技术路线图制定步骤

8.  技术洞察和技术规划的组织管理

     8.1.     技术洞察和技术规划的组织架构

     8.2.     技术洞察和技术规划的人员任职要求

          8.2.1.      技术趋势判断

          8.2.2.      产业竞合管理

          8.2.3.      技术需求分析

          8.2.4.      技术路标规划(TPP)

          8.2.5.      趋势不确定性洞察力

          8.2.6.      技术预研

          8.2.7.      竞争力导入

     8.3.     技术需求洞察和技术规划的绩效考核

     8.4.     技术需求洞察和技术规划的周期日历