摘要：晨间日记——创造奇迹的格式《晨间日记的奇迹》创造日本经济再起飞的奇迹！封面是这样写的。这部日记，还成为「日本亚马逊网络书店、三省堂书店及纪伊国屋书店第一名畅销书」，真不敢相信。写日记不是甚么新奇事，小学其中一课就有教授。作者佐藤传竟以此为题，撰写文章，还提出这样一个说法，实在令人莞尔。他是东京都内「创造教育研究所」的创办人，麾下学生，有每年蝉联大富豪之列的富豪千金、知名企业顾问。过去 25 年，他都有每天写日记的习惯，头 13 年是晚上写，之后却是起床后返工前，他说，在晨间写日记，能摆脱之前一日的负面情绪，更真实记录事情与感受。事情发生在他父亲突然离世那一年，那时他刚离婚，人处于情绪低落状态， 阅读全文

摘要：美国知名的网路行销专家艾瑞克．奎尔曼，以他协助凯迪拉克汽车、雅虎网站等大公司扩大线上行销和电子商务的经验，观察到时下最流行的社群网站，事实上已经发展出一个新经济时代。他在二零一零年出版了英文版「社群新经济时代」一书里，把这个新时代的经济，定位为「人本经济」。因为社群的主体就是人，社群的生命就是人际互动，社群的发展虽然不完全是正面，比方说隐私权问题，但许多交易已在社群网站里产生，而且社群新经济的发展，未来可能会更繁荣，不只传统产业，连新兴产业都必须为之改变 阅读全文

摘要：《动物本能》美国从一九九零年起至今已发生过三次经济衰退，其中最严重的一次，就是二零零七年底开始的全球金融海啸。虽然每一次经济衰退都有迹象可循，可是为什么绝大多数经济学家和金融机构从业人员，都没能警觉金融风暴就迫在眉睫？美国加州大学柏克莱分校经济学教授，也是二零零一年诺贝尔经济学奖得主的乔治．艾克罗夫认为，这都是因为传统经济理论没有把一般人在交易时的非理性思考，以及情绪变化考虑在内，而这些动物本能的心理反应，正是经济危机的引爆点。他和耶鲁大学经济学教授罗伯．席勒合写的「动物本能」这本书，详细说明人性弱点的动物本能是如何影响到经济活动，以及总体经济理论应该如何对此回应 阅读全文

摘要：內容簡介企業也會被炒魷魚嗎？當公司發現業績開始滑落、往來客戶漸行漸遠時，沒錯，這家公司已經被客戶拒絕在他合作名單之外了。怎麼做才能讓企業或組織脫穎而出、成為傑出企業而不被開除呢？「傑出」意謂著優秀、不凡、非常突出；一般人會受到傑出組織吸引，他們樂於和傑出組織買東西、賣東西，願意投資傑出企業或在傑出組織中工作。而事實上，傑出的企業每一天都在強調價值並採取相應行動，以確保能夠留住顧客、提升營收、增加市占率，從而建立企業聲譽。作者約翰‧米勒在本書中延續他一貫提倡的「個人擔當」概念，提出47個讓組織脫穎而出的實用概念與方法，並指導讀者如何身體力行、應用於自己的工作之中。這不僅是一本教戰手冊 阅读全文

摘要：內容簡介約翰．艾金頓、潘蜜拉．哈提根萊特兄弟懷著夢想，踩著腳踏車飛上天，一群任性傢伙從貧窮看見需求，創造十大商機改變了世界。2008年「世界經濟論壇」人手一書的重量級鉅作我們的世界已逐漸失序，貧窮、飢餓、失學、歧視、疫情，以及氣候變遷等種種問題層出不窮，所幸，一群瘋狂的人正努力彌補這些社會斷層，而如同本書作者所說，我們的未來可能是由這群人來決定。這群社會企業家為何能成功改變我們的世界？因為，這群任性的傢伙不理性，卻能有計劃的運用三種營運模式改變制度；他們在非營利事業上追求利潤，巧妙開闢各種資金來源；他們認為自己掌握了未來，從十大未開發的市場機會點實現理想；他們極具野心，讓社會企業也是一門好生意 阅读全文

摘要：无论你从事的是服务业，还是制造业，透过服务给产品加值，已经是市场上竞争的基本招式之一。瑞典卡尔斯达大学教授安德斯．古斯塔弗森发现，二十一世纪也是「服务经济」的时代。虽然技术上只要：维持良好服务，不断改进服务绩效，并经常创新服务，即可透过服务加强竞争。可是要员工把顾客的利益视为第一，管理阶层给予第一线人员尽可能的协助，需要很强的服务顾客文化。古斯塔弗森和美国密西根大学教授麦可．詹森，在他们新书「七星级客服」里，详细说明了如何建立服务文化，专注市场区隔，透过服务加强竞争。 阅读全文

摘要：完美永不存在by李笑来on2011/01/27in《把时间当作朋友》第三版没有人不追求完美。只可惜，完美并不存在。大不列颠语料库的统计数据表明，最常与“完美主义”（perfectionist）这个词一并出现的词汇是“脆弱的”（vulnerable）——这不是偶然，这是人们在记录现实时自然而然出现的搭配。为什么完美主义者常常是脆弱的呢？因为他们总是被现实打击，且不明就里，常常怨天尤人，“为什么受伤的总是我？”越是能力差的人越有既非常不现实 阅读全文

摘要：fromhttp://baoku.yunduan.cn/game/artitem/4686/1/9/0/2452/软件的选择经历了一个不断试用然后固定的过程。了解GTD是从去年购买了PDA手机后才开始的，当时主要在PDA的论坛里看到了许多介绍PDA管理时间的介绍。试用了MLO、ListPro等软件，但是都没有坚持下来，原因是没有很好的中文版本，更重要的是因为与电脑的同步不方便。在经历了一番选择之后，还是确定以Outlook做为时间管理、人脉管理、邮件管理的主要工具。具体方法结合GTD的五个流程“ 收集、加工与组织、排程、行动、检视”展开阐述。收集理念GTD一书中建议我们需要通过记录的方式把头脑 阅读全文

摘要：不使用Thinkingrock的朋友，也可以看看。因为在处理（Process）部分，弥缝介绍了一些规划行动的方法。大家可以参考一下。上次弥缝介绍了ThinkingRock（ThinkingRock:最好的GTD软件），希望大家有想尝试一下这款非常非常棒的软件。这里弥缝将介绍如何使用Thinkingrock和一些收集技巧和规划行动的方法。点击查看大图打开ThinkingRock后就可以非常清楚的看到它的整个流程其中包括Setup（设置），Collect（收集），Process（处理）和Organise/Review/Do（规划/回顾/做）。弥缝尽量详细的介绍每一步流程和其中的一些技巧和方法。Se 阅读全文

摘要：破窗理论：没修复的破窗，导致更多的窗户被打破由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的“破窗理论”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。读读下面这个例子：如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。久而久之，这些窗户就给人造成一种无序的感觉，在这种麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。要想引导一个好的环境，除了要维护外，还必须及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”。在我们周遭的生活中，许许多多的事情又何尝不是在环境暗示和诱导下行事的结果。在优雅洁净的场所，我们都会保持安静，不会大声喧哗；相反的，如果环境脏乱不堪，四处可见的都是打闹 阅读全文

摘要：丰田公司没有象有些公司那样跟风地采用六西格码管理方法，同样达成了高水准的产品品质。没有任何复杂工具与方法可以解释丰田公司在产品开发上的成功。他们也不使用复杂的统计分析，而是采取费心的、仔细的解决问题，大多数公司的日常作业中并不这么做，这关系到一个公司的纪律、态度与文化。在丰田公司的改善流程中，有一个著名的“五个为什么分析”。真正的解决问题必须找出问题的根本原因，而不是问题本身；根本原因隐藏在问题的背后。举例来说，你可能会发现一个问题的源头是某个供应商或某个机械中心，亦即问题发生在哪儿，但是，造成问题的根本原因为何呢？答案必须靠更深入挖掘，询问问题何以发生。先问第一个“为什么”，获得答案后，再问 阅读全文

摘要：fromhttp://blog.csdn.net/hejishan/archive/2008/04/10/2274081.aspx关于软件开发的笑话有很多，下面这个是我刚在QQ群里的看到的：1. 程序员写出自认为没有Bug的代码。2. 软件测试，发现了20个Bug。3. 程序员修改了10个Bug，并告诉测试组另外10个不是Bug。4. 测试组发现其中5个改动根本无法工作，同时又发现了15个新Bug。5. 重复3次步骤3和步骤4。6. 鉴于市场方面的压力，为了配合当初制定的过分乐观的发布时间表，产品终于上市了。7. 用户发现了137个新Bug。8. 已经领了项目奖金的程序员不知跑到哪里去了。9. 阅读全文

摘要：三十三、灯塔客户 过去一直做项目，也就是说，没有东西，先有方案，方案客户同意签单，才开始调研、设计、开发、测试、安装、培训、支持。营销部对这种模式也是很熟悉了。 但从前年开始做产品。也就是说，没有明确的客户，也没有特定的客户调研，开发出来客户到底需要不需要不知道，客户买不买单不知道，客户希望多少钱购买也不知道。这就让营销部没有底儿了。 不能让产品闷死在研发部啊。我得想辙。老板和营销部... 阅读全文

摘要：三十一、像咨询师一样思考 我一直在想办法提升管理软件的销售价。 在软件产品方面，分了高级版、标准版、简化版。并且引入了测试，提高产品质量。引入了文案，制作了产品白皮书、操作帮助说明、安装说明、配置说明、维护说明、新版本更新说明、操作视频、演示版。在软件UI方面，引入了美工。在实施方面，引入了金牌实施顾问、银牌实施顾问、铜牌实施顾问。在服务支持方面也亦然。一切的一切，都旨在一个产品，面对不同... 阅读全文

摘要：三十二、一分钟先生 有很多网友特奇怪我为什么能有时间来写博客，甚至还能接受网友的IM交流，问我是怎么做到的。他们都觉得自己每天忙死了，相信我作为部门的头公司的高层，估计更忙的不见人影，怎么回事呢？ 我总结了总结，在此给大家分享一下。 首先，我每天的工作主要干什么？ 1.每日接受开发组长报告给我的进度报告、功能需求设计报告，我来提出调整建议和指导。对于报告的问题，我会给出建议的处理方... 阅读全文

摘要：三十、蛋白质女孩 我想给大家分享一下关于文案人员，我一下子想起了王文华写过的一篇小说《蛋白质女孩》，因为我们要找的文案就是这个样子。 “她日月座是狮子和双鱼，同时会讲日文和法语。她早起，起床后先跑半小时，吃了麦片才去公司。她贤慧，每天做一打火腿三明治，带到公司请同事们吃。她有礼，快递脸上有雨时递上面纸，清洁妇来吸地时抬起椅子。她准时，和你约会前一天打电话确认，第二天寄卡片谢谢你点的果汁。她... 阅读全文

摘要：二十九、风语者 我们公司开始也是没有测试的。 公司是创业公司，我空降的时候连卖什么东西都不确定。公司的创业仅仅出于老板对原公司的一口气，觉得还不如自己单干快活，公司要成为什么公司，可能想法很多。咨询？培训？认证？通信？数据挖掘？我从老板的书架上找到过这些书。但是真正卖什么？卖这不好卖，卖那不好卖。误打误撞就进了软件这一行当，但软件这行是否可以持续走，是否要持续走，老板还不确定，如果卖的... 阅读全文

摘要：二十七、沙场秋点兵 前几个月，公司旁边的写字间又搬进一家公司，好似也是做软件的，而且好像是刚成立的公司，程序员们天天加班，神情很年轻，头发很油，穿着大背心大裤衩人字拖，男的女的都有，经常站在通道里成群的吸烟，或者干脆席地而坐围成一堆开会，都不下食堂吃饭，都订盒饭，中午晚上都是如此，我经常晚上下班，看见他们不时有人捧着一个盒饭从办公室走出来把吃完的饭盒扔进垃圾筒，不知道他们会工作多晚。 ... 阅读全文

摘要：二十八、代码那些事儿 这个是讲软件研发过程管理的系列，目标人群是那些身处研发管理位置或想成为研发管理的人。所以我不希望这个系列中出现代码，也不希望出现和某种技术密切相关的代码技巧。 但是没有办法，软件开发过程管理，有个很重要的一环，就是软件代码编写。不编写代码，说的天花乱坠，管理做的再扭，也成为不了软件。 最近blog好友到了上限，所以无法加入好友了。于是就加入了N多QQ网友。大多数刚... 阅读全文

摘要：二十六、狮面人 好多人都说：你这个方法根本就不是三五个人十来条枪的方法，项目经理，公共代码开发员，测试员，文档员，那得多少人的公司才能配得齐这样的团队。 嗯。其实，我们的团队也不怎么大，我们本身也是一个很典型的中小企业。 一般，都是一个产品或一个项目，由一名业务开发组长、一名主程、一名辅程组成。如果项目简单，基本就是一名业务开发组长和一名主程构成。如果业务开发组长的开发实力也能和... 阅读全文