大二下数字化市场分析第六周笔记 20250326

一、统计学中的内部一致性信度与构念的概念趣析

内部一致性信度：像“一队人划船”的默契度
通俗解释：
假设你有一个问卷（比如测“社恐程度”），里面有10道题。内部一致性信度就是看这10道题是不是在齐心协力测同一个东西，就像一队人划船——如果所有人动作整齐划一（题目高度相关），船跑得又快又稳（测量可靠）；如果有人乱划（题目测的其实是别的东西），船就会歪歪扭扭（结果不可信）。

例子：
✔️ 好情况：
问卷题目全是关于“害怕和人说话”“聚会时想逃走”“打电话紧张”等，这些问题方向一致，内部一致性高（像队友都在往同一个方向划船）。
❌ 坏情况：
如果问卷里突然混进一道题问“你喜欢吃辣吗？”——这道题和其他题完全无关，就像划船队里有人突然开始钓鱼，整艘船（问卷）的可靠性就崩了。
怎么检查：用统计学中的克朗巴哈α系数（α系数），数值越接近1，说明题目越“团结”（比如α=0.8以上算不错）。

2. 构念（Construct）：像“学霸”这种看不见的标签
通俗解释：
构念是人脑为了方便理解世界，硬生生“发明”出来的抽象概念。它像空气一样看不见，但你能通过其他东西感受到它的存在。比如“学霸”不是一个实物，但你可以用“考试分数高”“作业做得快”“爱去图书馆”这些具体表现来定义它。

例子：
🌟 常见构念：
焦虑、幸福感、情商、领导力……这些都是人为定义的抽象概念。
❓ 构念怎么测量？
比如“幸福感”不能直接称重，但可以设计问卷问：“你经常感到快乐吗？”“你对生活满意吗？”用这些具体问题拼凑出这个抽象概念。
关键点：
构念需要人为定义+用多个指标测量。就像“学霸”需要成绩、学习习惯、同学评价等多个证据来支撑，否则可能只是“书呆子”。

两个概念的联系
如果你想测一个构念（比如“社恐”），必须确保你的测量工具（比如问卷）有高内部一致性，否则测出来的可能根本不是“社恐”，而是其他乱七八糟的东西。
比如用“害怕和人说话”+“喜欢吃辣”来测社恐，内部一致性低，说明你的“社恐”构念定义可能有问题。
总结版：

内部一致性信度：检查你的测量工具（如问卷）是不是“齐心协力测同一个东西”。
构念：想象出来的抽象概念（如“学霸”），需要用实际可测的东西去定义它。