设备调试基础10-文档查询

设备调试基础10-文档查询

1 华为文档在线技术支持

1.1 文档下载和浏览

华为企业官网: e.huawei.com

学习与技术支持-产品支持-产品文档

可以通过按产品和按分类找到需要查看的产品文档

例如园区网交换机S5700系列

其中chm需要下载后浏览, hdx支持在线浏览和使用华为产品文档阅读器: ICS Lite本地浏览(实际上还是要通过浏览器, 只是比较好管理和更新而已)

1.2 华为产品软件版本获取

版本软件用于设备的升级/降级, 在技术支持-产品支持-软件下载, 找到对应型号就能找到版本及补丁.

通常安装.cc的版本软件

1.3 华为在线技术支持AI-Weiknow

Weiknow可以在 技术支持-服务支持-智能问答 里找到

1.4 Info-Finder

通过Info-Finder能直接查询相关产品的汇总信息、技术文档、技术标准等.

2 锐捷文档在线技术支持

锐捷官网: ruijie.com.cn

2.1 锐捷产品文档获取

锐捷的产品文档分为三类:

• 产品实施一本通: 偏向包含设备开局配置, 不包含完整配置内容
• 硬件安装手册: 仅包含硬件安装部分内容
• 版本配置手册: 包含较为完整的设备功能配置与调试相关的指导内容.

2.2 锐捷产品软件版本获取

2.3 锐捷在线技术支持-闪电兔Pro

类似于华为的Weiknow