设备调试基础07-状态检查

设备调试基础07-状态检查

项目中，当我们在调试设备或部署业务时，通常需要检查调试或部署效果，若出现问题，需要我们能够利用技术和产品的特性快速解决问题。因此，如何能够快速检查设备状态，定位故障尤为重要。

1 表项检查

1.1 IP路由表

IP/IPv6路由表主要包含目标网络、下一跳、出接口等信息，通过路由表，可以确定是否具备到达目标网络的依据。当排查跨网段数据转发故障时，路由表是必须检查确认的。需要熟悉不同厂商设备检查路由表的命令。

1.2 交换机MAC地址表

• MAC地址表中包含接口、VLAN与MAC地址的对应关系，交换机通过学习收到数据帧的SMAC来构建MAC地址表。
• 项目中，当需要判断设备是否发包经过交换机时，可以通过查看交换机MAC地址表来确定。若无相关表项，可以将故障点定位在交换机与MAC地址来源之间。

1.3 ARP缓存表

除了IP路由表和MAC地址表, 其实我们平时容易忽略的ARP缓存表也能起到一定的错误排查功能

• ARP缓存表存放目标IP与目标MAC地址的对应关系。通过检查ARP缓存表可以辅助判断同网段通信出现的问题。
• 在Windows系统的cmd中，可以通过arp –a命令来查询ARP信息；在华为设备上，可以通过display arp all来查看。

2 设备状态检查

2.1 设备状态指示灯

硬件设备面板或模块面板通常都会有丰富的指示灯用于表示设备状态，方便工程师快速确认设备故障问题。然而不同厂商不同类型设备指示灯差异较大，当需要通过检查指示灯确认设备状态时，请对照相应设备产品文档。

一般情况下，绿灯为正常，黄灯、红灯闪烁或常亮表示有异常或故障。

2.2 设备接口状态灯

• 除了设备总体的状态指示灯，不同的接口也会有一一对应的指示灯），方便工程师快速确认接口状态。
• 当接口连接上线缆及设备后，若接口已打开，会显示绿色，表示接口正常工作。通过检查接口指示灯，可以判断接口是否故障、线缆是否未连接好
• 指示灯为绿色闪烁时表示有数据通过，若为黄色，可能有由于接口异常导致。具体原因不同厂商有差异，请对照相应产品文档。

2.3 设备告警

设备告警可以直观的确认故障信息。若有网管平台，通过查看网管平台或设备web界面的告警信息，可以更加直白快速的确认故障，若无法通过网管平台或web登录则需要在命令行中使用命令查看告警信息。

在华为设备中，可以通过display log buffer命令查看近期日志，通过display trapbuffer命令查看告警。凭借告警中的OID(这部分内容涉及到网络管理的MIB-2, 有空我会补一篇介绍介绍)，可以在华为相关产品文档中查找得到具体含义。

3 总结

业务部署时，工程师需要结合设备各种软件表项及硬件指示灯判断业务及设备情况。然而不同厂商设备，甚至同厂商不同类型设备的硬件指示灯存在较大差异，在部署设备时，工程师务必提前熟悉设备产品介绍，了解设备各部分硬件及其指示灯的作用。