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摘要： 我们在之前的文章中介绍过CRM 2013新引进的字段类型：Phone Number。通过这个字段我们可以很轻松的和Skype，Lync进行集成。下面我们来具体看看它与Skype的集成吧。1. 首先你的电脑上要安装好Skype。2. 在CRM中，到设置-》管理-》系统配置页面，常规选项卡，设置电话服务提供商，这里我们选择Skype.注意，这里可以选择性的设置默认国家/地区代码, 如果你的客户资料里面的电话没有输入国家/地区代码前缀的话，它就会自动的给你加上默认的国家/地区代码前缀。3. 然后，我们打开一个联系人的资料页面，“商务电话”是系统内置的一个Phone Number类型的字段，我们用它来 阅读全文