《卓有成效的管理者》第四章 如何发挥别人的长处

第四章 如何发挥别人的长处

要知道任何人都有缺点和短处，而缺点和短处几乎是不可能改变的，但是我们可以设法使缺点和短处不发挥作用，管理者的任务，就是要充分利用每一个人的长处，共同完成任务。

要用人所长

有效的管理者择人、任事和升迁，都以一个人能做什么为基础，所以他的用人决策，不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥其长处。

世界上实在没有真正全能的人，最多只是在某些方面特别有能力。

有效的管理者常问：他贡献了什么，他能把什么做好，而不问：他能跟我合得来吗，他不能做什么。

真正苛求的上司，实际上懂得管理的人大部分都是苛求的上司，总是先发掘一个人最擅长做什么，再来苛求他做些什么。

我们要坚持因事用人而非因人设事，因人设事的结果，必将产生恩怨派系，组织绝不能出现这种情况。人事的抉择，要凭公平和公正，否则就会赶走了好人，或破坏好人的干劲。

为了确保能够选用适当的人选，管理者应该与直接的同事或者下属保持适当的距离。

卓有成效的管理者用人4原则：

1. 卓有成效的管理者不会认为职位是上天或者上帝创造的，职位也是人设计的，是人都可能犯错。通常一个职位，如果先后由两人或者三人担任都失败了，这就肯定是一个常人无法胜任的职位，这个职位就必须重新设计。
2. 职位的要求要严格，而涵盖要广。年轻的知识工作者职位涵盖范围太窄，不足以向他的能力挑战，其结果不是他自请离职，便是很快变成老油条。
3. 卓有成效的管理者在用人时，优先考虑某人能做什么，而不是考虑职位要求是什么。换言之，在有成效的管理者决定某人安置与某职位之前，会仔细考虑这个人的条件，而且他考虑时绝不会只局限于这个职位。（正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一个人如果缺乏正直和诚信，则足以败事，所以人在这方面的缺点，不能仅视为绩效的限制，有这种缺点的人，没有资格做管理者）
4. 用人所长的同时，必须容忍人之所短。

总之，只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人，这应该是用人的一条铁律。

在弱点可能影响这个人发挥其长处时，就要考虑这个人的弱点了，但所他考虑的，是如何运用工作和职业机会来帮助这个人克服这些弱点。

任何一项人事任命都是一个赌注，但是只要能抓住某人的长处，这至少是合理的赌注。

如何管理上司

管理上司其实不难，就是在于运用上司的长处，要使上司发挥其所长，不能靠唯命是从，应该从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。

重视上司的长处，使其弱点不产生影响，协助上司发挥其所长，就是促使管理者有效的最好方法。

充分发挥自己的所长

有效的管理者会顺应自己的个性特点，不会勉强自己，他注意的是自己的绩效，自己的成果，从而发展出自己的工作方式来。

 

总而言之，管理者的任务不是去改变人，管理者的任务在于运用每一个人的才干。