经典人力资源管理书籍推荐，HR需要学的都在这儿了

首先，在我看来没有任何书能像《经理人参阅：人力资源管理》一样更能忠实地反映HR的职业学习路径的了。前前后后看过很多所谓的「人力资源管理经典书籍」，但真正值得推荐的并不多，《经理人参阅：人力资源管理》算是一本。

所以HR需要学习哪些知识？

这是很多刚进入人力资源行业的人都会遇到的问题。刚开始接触HR时，看到的往往是招聘、面试、入职、考勤、薪酬这些具体工作，可做了一段时间以后就会发现，人力资源管理远比这些事务复杂。HR既要与员工打交道，也要理解企业的经营需要；既要掌握人员管理方面的专业知识，也要知道一项制度为什么这样设计。招聘的人是否合适，员工为什么会离职，绩效为什么难以执行，薪酬怎样与岗位匹配，这些事情彼此之间都有联系。如果想把HR这份工作做好，需要学习的内容自然不能只集中在某一个环节。

招聘与人才识别，是HR需要掌握的一项基础知识。招聘看起来是寻找合适的人选，实际上涉及岗位分析、人才判断、面试评价以及人员配置等多个问题。一个候选人的简历很漂亮，并不代表一定适合岗位；工作经历很丰富，也不意味着进入企业以后就能发挥作用。HR需要理解企业真正需要什么样的人，再根据岗位要求判断候选人的经历、能力和发展潜力。面试只是招聘过程中的一个环节，怎样提出有效问题、怎样减少主观判断带来的偏差、怎样判断一个人和岗位以及团队之间的匹配程度，都需要专业知识作为支撑。只会发布招聘信息、筛选简历、安排面试，离专业HR还有一段距离。

员工进入企业以后，HR面对的问题会进一步变化。招聘解决的是人员进入企业之前的问题，培训、绩效、薪酬、晋升和激励，则贯穿员工在企业中的整个职业过程。一个员工刚入职时表现不错，过了一段时间却开始下降，原因可能来自岗位安排，也可能与管理方式、目标设置、薪酬激励甚至团队关系有关。

HR如果只把绩效理解成打分，把培训理解成组织课程，把薪酬理解成计算工资，很容易把复杂的人员问题拆成一个个孤立事项。员工在企业里的表现会随着岗位、环境和个人发展发生变化，HR需要知道这些变化可能受到哪些因素影响，才能在具体工作中作出更准确的判断。

做到这里，HR还需要补上一块经常被忽视的知识：理解企业。人力资源部门看起来是在管理人员，实际上很多人员问题都与企业经营有关。企业为什么要招聘这个岗位？为什么某个部门突然需要增加人员？为什么经营压力增大以后要重新考虑人员成本？为什么公司调整业务之后，原来的绩效方式就不再合适？如果不了解企业正在做什么，HR很容易只看到员工层面的现象，却不知道这些变化背后的经营原因。一个优秀的HR不能只熟悉人力资源部门自己的工作，也需要知道业务部门在做什么、企业靠什么获得收入、管理层在关注哪些经营指标。只有这样，HR提出的建议才更容易与企业实际需要衔接起来。

除了招聘、绩效和企业经营，劳动关系与组织管理也是HR必须接触的领域。员工入职以后，企业与员工之间会形成持续的劳动关系，工作中的沟通、制度执行、岗位调整、员工冲突以及离职处理，都需要HR具备相应知识。与此同时，企业并不是一群员工简单地聚集在一起，不同部门之间存在职责划分和协作关系，管理方式也会影响员工对制度的理解和执行。同一个制度，如果沟通方式不同、执行环境不同，最后产生的效果也可能不同。因此，HR学习到一定程度以后，需要逐渐从单个员工的问题扩大到组织层面去观察。人员问题背后，经常还牵涉管理问题。

当招聘、人才培养、绩效、薪酬、劳动关系以及组织管理这些内容放在一起以后，就会发现HR需要学习的东西相当多。如果每次遇到问题才临时寻找资料，很容易今天学一个知识点，过一段时间又忘掉前面的内容。对于想把人力资源管理作为职业方向的人来说，找一本专业的人力资源管理书籍作为学习参考，会更方便梳理这些内容。《经理人参阅：人力资源管理》就是一本可以认真读一读、非常值得推荐的人力资源管理类书籍。它涉及人力资源管理中的多个重要领域，从人员招聘到员工管理，从绩效与薪酬到培训发展，都能够找到相关内容。对于刚进入HR行业的人，可以借此认识这门专业涉及哪些工作；对于已经有工作经验的人，也可以结合过去处理过的问题重新理解一些管理知识。

HR在工作中很容易形成一种学习习惯：遇到招聘问题就看招聘，遇到绩效问题就研究绩效，碰到劳动关系又去查劳动方面的资料。这种方式当然能够解决一些具体问题，但时间久了，知识容易变得零散。人力资源管理本身是一门关联性很强的专业，招聘标准可能影响绩效，绩效结果可能影响薪酬，薪酬又可能影响人员稳定，而人员变化最终还会影响企业经营。《经理人参阅：人力资源管理》作为一本综合性的人力资源管理读物，可以给HR提供一个相对集中的学习参照。阅读这类书籍时，不必追求一次把所有内容记住，结合自己正在接触的工作慢慢理解，反而更容易留下印象。HR工作的变化很多，专业知识也需要不断补充，阅读专业书籍可以成为其中一种稳定的学习方式。

当然，这本书也有它的缺点。它涉及的人力资源管理内容较多，对于刚入行的人来说，信息量可能会稍显大，需要结合自己的工作阶段选择重点理解。书籍能够提供专业知识和管理思路，却无法代替企业中的实际经历。不同公司的行业特点、人员结构、管理方式都不一样，同一个人力资源制度放到不同企业里，也需要根据具体情况调整。因此，阅读这本书时，如果期待书中给出每一个具体问题的标准答案，可能会觉得它与现实工作之间仍然存在距离。对于已经有多年HR经验的人来说，其中部分基础内容也可能比较熟悉。这些都属于专业类书籍本身的阅读特点，并不影响它作为人力资源管理参考书的意义。读书和工作本来就是两件事情，前者提供知识，后者提供验证和修正的机会。

HR做到一定阶段以后，需要学习的东西会慢慢发生变化。刚开始可能更关注怎样招到人、怎样完成入职手续、怎样做好员工沟通；工作经验增加以后，会开始关心人员配置是否合理、绩效制度是否有效、员工为什么流失，以及人力资源工作怎样与企业经营配合。到了更高的管理岗位，还需要从企业整体角度看待人员问题。这个过程中，HR需要不断补充专业知识，也需要重新审视过去形成的工作经验。如果正在学习人力资源管理，或者已经从事HR工作，希望找一本内容较为完整的人力资源专业书籍，《经理人参阅：人力资源管理》确实可以作为一个参考选择。HR真正需要学习的，从来不只是几个具体模块，而是逐渐理解人员、组织和企业经营之间的关系。专业知识越扎实，面对复杂的人力资源问题时，判断也会多一份依据。