摘要:
按卡尼曼和特沃斯基的术语,期待中的1 000美元是一个基准点。这很像心理物理学上的“适应水平”。基准点负责判断进入心理账户的某样东西属于收益还是损失。这可以造成行为上的巨大差异。前景理论的第二个关键概念是厌恶损失。损失金钱(或任何有价值的东西)带来的伤害,远远大于获得同样东西带来的喜悦。抛硬币打赌就能看出损失厌恶来。抛出字你输100元,抛出人头你赢X元。X要多大,你才愿意接受这个赌?调查显示,很少有人愿意接受X==100的“公平”打赌。X=110的情况也很少有人接受,哪怕它提供了挺不错的预期收益。(接受这个价格的人往往是赌徒、倒爷或经济学家。)一般人大概会要求200美元左右的奖金,来平衡100 阅读全文
随笔分类 - 《无价》
第六章 记忆价格和前景理论:我们对价格很愚(上)
2011-11-11 14:24 by iRead, 519 阅读, 收藏,
摘要:
电视剧《巨蟒》(Monty Python)描述过阿尔冈星球上的一个任务。阿尔冈星是金牛座的毕宿五毕宿五(Aldebaran,意为“追随者”)即金牛座α,是全天第14亮星,视星等085等(不规则变星变化于075~095等之间),绝对星等-06等,其光谱与光度分类属于K5Ⅲ型,呈橙色,表面温度3 500开尔文。距离地球68光年。——编者注,跟1972年的英国很像——只不过那儿的价格都是天文数字。剧中演员约翰·克里斯(John Cleese)说:“这里一杯普通的热巧克力售价400万镑,烧开水用的浸入式加热器售价60多亿镑,一条内裤的价格高到了没法形容的地步……一个像这样的电热水壶新 阅读全文
第五章 锚定效应:随着锚点上下浮动的价格(下)
2011-11-11 14:23 by iRead, 873 阅读, 收藏,
摘要:
联合国实验已成为锚定的经典例子。但问题在于,它到底是调整,还是(用现代的术语来说)启动。埃姆斯更喜欢认为它是实际调整。”特沃斯基的想法是这样的。你让人猜测非洲联合国成员国的百分比,他们会从一个锚点值(从幸运转盘上得来的数字)开始,向上或向下进行调整。他们会一直调整,直到进入一个模糊、宽泛的疑似值区间范围。此时,他们停了下来。休止值将位于疑似区间靠近锚点的一侧。不确定性越强,疑似区间的范围越大,锚定效应越明显。这就好像我请你去帮我买个汉堡包。你可能碰到第一家汉堡包店就停了下来,在那儿买回汉堡包带给我,而不会跑遍全城去买最好的汉堡包。按特沃斯基的理论,人们从锚点开始做调整,停下得太早了。他们不会梳 阅读全文
第五章 锚定效应:随着锚点上下浮动的价格(上)
2011-11-11 14:22 by iRead, 741 阅读, 收藏,
摘要:
你有过这样的经历吗?你刚买了一辆新车,突然之间你发现,高速公路上“所有人”都开着和你相同的一款车?你学到一个新名词(或者,听说了一种晦涩的海上哺乳动物、民族舞蹈),接着却一连几天都碰到它?你在新闻里听到它,你在电车里或电台里听到到它,你无聊时翻阅的过期《国家地理》杂志上正好有一篇讲它的文章……这就是启动(一些莫名其妙的巧合强化了它)。在你浏览报纸,半听半看着电视,或者在高速公路上开车的时候,你会忽略周围发生的大部分事情。只有少数几件事引起了你的注意。诡异的地方在于,选择把哪种刺激传递到意识中,是一个无意识的过程。先前接触过的某东西(启动),降低了它吸引到注意的门槛,于是该东西更容易得到关注。这 阅读全文
第四章 偏好逆转:为什么喜欢A却给它定价低(下)
2011-11-11 14:20 by iRead, 747 阅读, 收藏,
摘要:
受试者:如果我要给你……是的,这挺合理。利切坦斯泰因:那么,你先有了A赌。受试者:嗯。利切坦斯泰因:我有B赌,我还有你的550点。这是合理的,对吧?受试者:是的。利切坦斯泰因:我应该收下你的550点,对吗?(两人都说:“好的。”)利切坦斯泰因:那么,你有了A赌,你宁愿要B赌的,对吧?受试者:当然了,毫无疑问。利切坦斯泰因:好了,我跟你换B赌。这下……受试者:我亏钱了。利切坦斯泰因:我会从你那儿买B赌。我很慷慨;我会付给你400点以上。我会付你401点。你愿不愿意按401点把B赌卖给我?受试者:好的,当然行。利切坦斯泰因:当然。好了,你把B赌给我吧!受试者:嗯。利切坦斯泰因:我给你401点,你会 阅读全文
第四章 偏好逆转:为什么喜欢A却给它定价低(上)
2011-11-11 14:19 by iRead, 1336 阅读, 收藏,
摘要:
假设你有1/8的机会能赢到77美元。你愿意出多少钱打这个赌?最明显的办法是计算你每次出钱平均能赢多少。算出来是77美元的1/8,也就是美元。当然,这个数字你心算起来挺麻烦。心理学家们关心的是直觉判断,他们观察到,受试者分配给简单打赌的价格一般都太高。较之获胜的机率,人们似乎更注重奖金总额。这可以解释为什么彩票那么受人欢迎。一张彩票能带来,打个比方,几千万分之一的机会赢上5 800万美元。基本上,买家买的只是幻想中了大奖的权利。“几千万分之一”这个数,只存在于纸面上和买家的脑海里。想招徕生意的时候,彩票委员会提高奖金,但这并不会增加中奖机会。类似现象也适用于风险的规避。假如有1/12的机会损失6 阅读全文
第三章 价格效应:谁在决定价格(下)
2011-11-11 14:18 by iRead, 478 阅读, 收藏,
摘要:
在冯·诺依曼提出博弈论后的第三年,赫伯特·西蒙(Herbert Simon)发表了重要作品《管理行为》(Administrative Behavior)。它展示了一幅全然不同的画面,来说明人们“博”的是什么“弈”。西蒙分析了企业和各层级机构如何做决定的案例。他提出了一个不朽的观点,人类是“有限理性的”。他们太忙,信息太不足,偶尔也很愚蠢,没法像诺依曼说的那样把事情思考透彻。对冯·诺依曼理论中所要求的结果,现实生活中的人似乎并没有表现出绝对的赏识。相反,决策者往往依靠灵感,或者心理捷径,迅速作出符合直觉的选择。在决定付多少钱买车或跟谁结婚的时候,总会有些取舍权衡—— 阅读全文
第三章 价格效应:谁在决定价格(上)
2011-11-11 14:15 by iRead, 607 阅读, 收藏,
摘要:
每个人的生活中都有一套压到性重要的量值量表它叫做价格。大概在公元前3 000年左右,美索不达米亚人就认识到,他们用的重量单位谢克尔也可以用来表示大麦的重量——或者能用同等大麦数量交换的其他任何东西的价值。这就是金钱和价格的萌芽。经济学用保留价格来探讨市场力量对支付价格有着什么样的影响。但对于这事儿,有一种很是不同的看待方式。你可以把保留价格想成是一套量值量表。对买方来说,价格是对拥有某物渴望程度的量化指标。对卖方来说,价格衡量的是保住自己一方业已拥有的某物(包括时间、精力和自尊这类绝对重要的东西)的欲望程度。你不可不知的价格术语:保留价格(又称最低价格、底价)对经济学家来说,指的是卖家愿意支付 阅读全文
第二章 黑就是白(下)
2011-11-11 14:06 by iRead, 561 阅读, 收藏,
摘要:
在电灯泡和扬声器时代到来之前,心理物理学是甚为原始的一档事儿。早期的一位研究者,朱利叶斯·默克尔(Julius Merkel),曾要人们判断金属球落到乌木块上的声音大小。若是想让声音大些,默克尔只能从更高的地方把球抛下。另一位先驱,比利时物理学家约瑟夫-安东尼·费迪南·普拉托(Joseph- Antoine Ferdinand Plateau)要8名画家精确地画出位于黑与白正中间的灰色。为了不让“黑”与“白”的含义出现混淆,普拉托提供了色样。画家们取了色样,回到画室调灰色。尽管每个画室的光线必然有所不同,普拉托记录说,8人得出的灰色基本上相同。有人拿它当证据,想藉 阅读全文
第二章 黑就是白(上)
2011-11-11 13:59 by iRead, 274 阅读, 收藏,
摘要:
保罗·埃斯基尔森医生的新病人怀着7个月的身孕,穿着高跟鞋摇摇晃晃。她看到报纸上刊登的广告,说是可以免费检查视力,觉得这个价儿挺划算。埃斯基尔森医生的诊所设在俄勒冈州尤金市中心法院的对面。门上一板一眼地挂着招牌:俄勒冈研究所视觉研究中心。那时是20世纪60年代,诊所里候诊室的样子,跟其他小镇上的验光师诊所差不多。什么东西都不太贵,可样样整洁崭新。家具贴面是菲律宾红木镶板,地毯是墨绿色的。几幅广告为房间增添了几许色彩,其中一幅是旅游海报,上有“神奇的哥本哈根”字样——兴许埃斯基尔森医生是丹麦人?接待员接待了病人,引她上了三级台阶,进了验光室。埃斯基尔森医生一脸严肃,看不出具体多大年纪。他 阅读全文
第一章 价格没头脑
2011-11-11 13:49 by iRead, 315 阅读, 收藏,
摘要:
假设有人叫你拎起一个手提箱,猜猜它的重量。你能猜到多准确呢?大多数人都承认自己猜不了多准。手臂肌肉、大脑和眼睛不是设计来掂量物体具体有多重(精确到公斤)的。这就是为什么超市的公平秤和体重机前总是挤满了人——大家站上去一称,一个个目瞪口呆。现在再假设这个行李箱无人认领,摆上了拍卖台。锁撬开了,可以看到手提箱里装着一些休闲衣物、一台高级相机,还有一些没怎么用过的物品。这一回,你的任务是猜多少钱能中标——也就是手提箱及其中物品的市场价值。你认为你能猜得多准确?会比你猜手提箱重量更准吗?你可能会说,拍卖这事儿有时料不准。好吧,让我再帮你弄得简单些。假设你是拍卖场上的一个投标人。你所要做的就是判断你的最 阅读全文
目录 - 无价
2011-11-11 13:36 by iRead, 248 阅读, 收藏,
摘要:
畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。可以说,价格是最为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。 阅读全文
引言:一杯260万美元的咖啡
2011-11-11 13:34 by iRead, 512 阅读, 收藏,
摘要:
“你要得越多,得到的就越多” 1994年,新墨西哥州阿尔伯克基地区陪审团判定,麦当劳应赔偿斯特拉·利柏克(Stella Liebeck)290万美元,原因是斯特拉自己打翻了麦当劳卖给她的一杯热咖啡1。热咖啡把斯特拉三度烫伤,但美国公众可不怎么同情她。深夜模仿秀和电台主持人把她变成了人肉靶子。谈话类节目的客座嘉宾们把这场官司当成头号标本,展示“我们的法律制度出了什么问题”。《宋飞正传》(Seinfeld)有一集让克莱默剧集中的人物,宋飞的怪邻居。 利柏克受伤并不是闹着玩的。孙子开车载她来到了麦当劳的“得来速”窗口2。他们买了咖啡,孙子把车开到路边停下,方便利柏克老太太往里面加奶加糖。老 阅读全文
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