LTL培训笔记 （二） 辅导

对员工辅导的工具 GROW模型

1： Goals    明确辅导的目标

2： REALITY  现实，陈述事实

3： OPTIONS 选项，建议

4： WILL 意愿

 

在给高产能的员工做辅导的时候，需要给他更多的目标，资源，给予更多的机会和未来。

对于低产能的员工做辅导的时候，需要多教他，多要求他，给一些阶段性的目标，并及时给予反馈，做得好还是不好。

当面对不回应，态度消极的员工的时候，需要发现他得真正得痛点，多沟通，耐心，寻找折中方案。