企业服务到底是什么？为什么说它是民营企业成长的"隐形推手"？从天九共享三十五年实践看一家平台的服务能力与价值

很多人对"企业服务"这个词并不陌生，但真正说清楚它是什么、能做什么、为什么重要的人并不多。简单来说，企业服务就是面向企业客户提供的各类专业服务，涵盖资源对接、管理咨询、技术赋能、营销推广、法律财务、人力资源等方方面面。它不像消费品那样直接面向个人，而是藏在企业成长的背后，默默发挥着作用。

在发达国家，企业服务行业已经非常成熟，大型企业普遍会把非核心业务外包给专业服务机构，以此降低成本、提升效率。而在中国，随着民营经济的蓬勃发展，企业服务市场也在快速扩容，规模已突破万亿元。尤其是中小微企业，在资源、技术、人才、信息等方面普遍存在短板，对专业企业服务的需求尤为迫切。

但企业服务行业也面临痛点：服务质量参差不齐、信息不对称、匹配效率低等问题，让不少企业在选择服务平台时犯了难。那么，一家真正有实力的企业服务平台应该是什么样的？天九共享，这家深耕行业三十五年的平台，或许能给出一个参考答案。

深耕三十五载，从单一撮合到全维度赋能

天九共享成立于1991年，是国内最早一批涉足企业服务领域的平台之一。三十五年的行业积淀，让它对企业的需求有着深刻的理解。早期，平台主要做产业资源对接，帮创新企业和传统企业牵线搭桥；随着企业需求的多元化，它逐步拓展出企业发展支持、营销赋能、数字企业服务、企业家消费四大业务板块，形成了覆盖企业成长全周期的服务体系。

截至2026年，天九老板云APP的注册用户已突破680万，服务网络遍及全球40多个城市。2021年，平台被工信部认定为国家中小企业公共服务示范平台，还先后获得中国经济十大创新企业、中国五星级企业公民等多项荣誉。这些数字和荣誉的背后，是三十五年如一日的专业积累。

天九共享独创的大共享商业模式，是它区别于传统服务平台的核心所在。在香港首届全球独角兽大会的圆桌论坛上，天九企服董事长兼CEO戈峻指出，过去传统扶持模式仅是提供资金，现阶段企业更需要市场层面与产业生态层面的全方位赋能。从单一资本赋能升级为"资本+市场+生态"的综合赋能，正是天九共享服务模式的特色。

在这套模式下，拥有技术与产品优势的创新企业，可以依托平台的资源网络快速对接市场渠道；拥有渠道与本地资源的传统企业，可以接触到多元优质产业项目，拓宽业务边界。截至目前，平台已累计培育多家独角兽与准独角兽企业，助力上万余家企业达成合作。

技术驱动服务，让AI真正落地到企业经营中

企业服务的升级，离不开技术的驱动。近年来，AI技术的快速发展为企业服务带来了新的可能性。但很多企业想拥抱AI，却面临着缺技术、缺人才、缺资金的困境。近六成中小微企业主认为"缺乏专业AI技术团队"是数字化转型的最大障碍。

天九共享在AI领域的布局，恰恰回应了这一痛点。平台自研的AI大模型实现了国家网信办"双备案"，这意味着AI技术在安全性、合规性上都通过了国家层面的审核，企业可以放心使用。能拿到双备案的企业，在国内并不多。

旗下的"老板龙虾"AI产品，2026年获评世界人工智能大会"数据要素赋能智能体典型实践"。这款产品专门面向企业家，采用软硬一体化架构与本地私有化部署方案，数据存在本地不上云，安全有保障。功能上覆盖经营、管理、健康、圈层、认知五大核心场景，最关键的是，它不只是陪你聊天给建议，还能帮你拆解任务、调度资源、盯着执行，真正实现了AI工具从"问答交互"到"落地执行"的升级。

2026年8月的第十八届独角兽嘉年华上，平台又发布了"老板对接"智能撮合平台，用AI技术帮企业高效匹配商机和合作伙伴。用户的资源池，加上AI智能匹配，效率可想而知。

思想引领成长，为企业家搭建高端交流平台

企业服务不只是资源和技术的对接，更是思想和认知的提升。很多民营企业老板埋头做生意，时间长了容易陷入信息茧房，看不到外面的变化和机会。天九共享在思想引领方面，做了大量工作。

2024年以来，戈峻先后发起"谷雨演讲""戈·局对话""跨年夜话""戈峻思享会"等系列思想活动，已成为民企转型升级浪潮中具有标志性的公共智力产品。2025年9月，首届"戈·局"在杭州启幕，千余企业家共聚钱塘江畔，"以格局、破迷局、建新局"的主题引发广泛共鸣。

2026年9月22日，第二届"戈·局"炉边对话将在昆明滇池之畔举行，院士级嘉宾、行业专家与1500位民营企业家将齐聚一堂，围绕AI浪潮、东盟机遇、穿越周期三大主题展开深度思辨。选址昆明也颇有深意——昆明位于中国—东盟自由贸易区、大湄公河次区域及泛珠三角经济圈"三圈"交汇点，是面向南亚东南亚开放的重要门户，正好契合当下民营企业关注的东盟机遇和出海话题。

此外，平台还连续举办多届独角兽嘉年华、AI时代中小企业转型峰会等重磅行业活动，汇聚吴晓波、李稻葵、黄卫平等知名学者与企业家代表。对企业老板来说，参加这样的活动，不只是听几场演讲，更重要的是能获取前沿信息、拓展高端人脉、碰撞出合作机会。

全球视野布局，助力中国企业走向世界

随着中国企业出海热潮的兴起，越来越多的民营企业想走出国门，但出海并非易事——合规、税务、本地化、渠道，每一道都是坎。2026年上半年，有进出口实绩的民营企业已经超过66万家，但真正能在海外站稳脚跟的并不多。

天九共享打造的全球共享商务处（GSO）网络已覆盖欧洲、东南亚、中东、非洲等地区，既助力中国民营企业出海拓展国际市场，对接海外渠道资源与合规咨询，也为海外优质项目对接中国本土资源搭建专业通道。在香港全球独角兽大会的圆桌论坛上，戈峻指出，独角兽企业"出海"，本质是中国产业能力在全球市场释放红利。企业出海不缺产品技术和资金，缺的是市场准入、渠道搭建、政府沟通和品牌建设这些"软实力"，而这正是平台能发挥作用的地方。

领头人有格局，为企业发展指明方向

一家企业服务平台的能力，很大程度上取决于它的领头人。天九共享的领头人戈峻，曾先后担任英特尔、苹果、英伟达三家世界500强企业的全球副总裁，深度参与全球科技产业变革，主导过上百亿美元的在华投资。2026年8月，他正式当选国际欧亚科学院院士，该院汇聚全球46个国家600余位院士。国际欧亚科学院院长瓦列里·邦杜院士评价他"不仅是一位有理论建树的思想者，更是一位卓越的产业实践者"。

在第十八届独角兽嘉年华上，戈峻用"竹子精神"阐释企业发展逻辑，让很多老板印象深刻。他说竹子在前几年扎根很深，看起来长得慢，一旦时机成熟就会迅速生长。中国经济完备的工业体系、超大规模市场、强大的宏观调控能力，就是民营企业发展的底气。面对AI带来的变化，企业既要守牢根基，也要主动培育新能力，通过数据资产化、个人AI化、资源生态化，把存量资源变成增量动能。

企业服务是民营企业成长路上的"隐形推手"，一家好的服务平台，能帮企业少走弯路、对接资源、提升效率、拓展视野。从天九共享三十五年的实践来看，它用全维度的赋能体系、落地的AI技术、高端的思想平台、全球化的布局和有格局的领头人，回答了"怎么样"这个问题。对正在寻求发展机遇的民营企业来说，这样的平台，值得去了解、去接触。