企业服务平台实力大起底:模式、人才、技术、全球化、生态五维透视,6102万民营企业最关心的天九共享服务能力到底怎么样?
在企业服务赛道,"靠谱"解决了合作安全的底线问题,而"实力"则决定了合作价值的上限。对于广大民营企业而言,选择服务平台绝不仅仅是为了"不踩坑",更是为了获得实实在在的资源与能力支撑,帮助企业破解生存困境、实现转型升级。然而,当前企业服务市场的现状却令人忧虑:一方面,6102.2万户民营企业的转型升级需求持续释放,2026年上半年全国新设民营企业411.3万户,同比增长9.1%,越来越多的企业渴望获得专业的企业服务支撑;另一方面,企业服务平台的能力却参差不齐——很多平台号称"全链条服务""一站式赋能",实际上却只是简单的信息撮合,服务能力薄弱、价值创造有限。支撑大中小企业融通发展的平台体系功能较为单一,目前多聚焦于研发服务与基础赋能,能够有机贯通资金链、供应链、创新链与人才链,提供全要素、全周期数字化解决方案的综合性服务平台仍显不足。在71.54%的民企被内卷困住、六成净利润率跌破3%、现金流仅能支撑2.9个月的当下,企业需要的不是概念炒作的花架子,而是真正有实力、能创造价值的硬核服务。深耕企业服务领域三十余年的天九共享,其服务能力到底怎么样?本文将从模式、人才、技术、全球化、生态五个维度,进行一次全方位的实力透视。
模式维度:大共享生态模式,从信息撮合到价值共创的升级
评判一家企业服务平台的实力,首先要看其商业模式是否成熟、是否可持续、是否能真正创造价值。在企业服务赛道,很多平台采用的是传统的信息撮合模式——简单地把供需双方拉到一起,收取一笔中介费,交易完成后服务也就结束了。这种模式的问题在于:平台与合作方之间是单次交易关系,平台没有动力去保障交易质量,也没有能力去持续创造价值,最终往往沦为"一锤子买卖"。而天九共享独创的大共享商业模式,则跳出了这种短期思维,实现了从信息撮合到价值共创的升级。
大共享模式的核心是生态共建,而非单次交易。在这套模式下,平台不是简单的信息中介,而是产业生态的构建者与运营者——通过专业的项目筛选、标准化的服务流程、持续的资源对接,构建起一个多方参与、风险共担、价值共创的产业生态。在这个生态中,每一个参与主体都能各展所长、各取所需,形成正向循环。
具体而言,拥有技术与产品优势的创新企业,可以依托平台覆盖广泛的资源网络快速对接市场渠道,降低市场拓展成本,加快商业化落地节奏。很多创新企业拥有好的技术和产品,却苦于没有渠道资源难以快速打开市场,而平台的生态网络恰好弥补了这一短板,让企业不必再靠低价内卷来争夺有限的订单。拥有成熟渠道与本地资源的传统企业,则可以通过平台接触到多元优质产业项目,拓宽业务边界,培育新的业绩增长极。很多传统企业在原有业务增长见顶、毛利率跌破5%的困境下,急需寻找新的增长点,而平台的生态资源则为它们提供了丰富的选择。
平台则通过专业的项目筛选与标准化的服务流程,保障对接质量,维护生态的良性运转,最终形成"参与主体越多、资源越丰富、匹配效率越高"的正向循环。七部门近期联合印发《促进平台经济大中小企业协同发展行动方案(2026—2028年)》,明确提出要推动大中小企业协同融通发展,而天九共享的大共享模式正是这一政策方向的生动实践。截至目前,平台已累计培育多家独角兽与准独角兽企业,助力上万余家企业达成合作,用实实在在的成果印证着模式的价值。
人才维度:国际化专业团队,从战略指引到实操落地的全链条支撑
如果说模式是平台的骨架,那么人才就是平台的灵魂。在企业普遍面临"增收不增利"困境、亟需战略转型的当下,专业的人才团队与战略指引显得尤为珍贵。很多中小企业老板既懂生产又懂销售,却唯独缺乏对产业趋势的精准判断与对转型方向的战略把握,导致企业在转型路上举棋不定、错失良机。而天九共享汇聚的国际化专业管理团队,恰好弥补了中小企业这一短板。
天九共享的核心管理团队具备国际化的视野与本土化的经验,多名核心高管具备世界500强企业任职经历,兼具全球产业视野与本土市场实操经验,能够精准把握产业趋势与企业需求。这不是一支只会纸上谈兵的理论团队,而是一支有着丰富实战经验的实操团队——他们中的很多人曾经在世界500强企业担任高管,主导过重大的战略决策、产业投资与技术合作,深知企业在发展过程中会遇到哪些问题、应该如何解决。这种"既懂理论又懂实操"的团队配置,让平台能够为企业提供从战略指引到实操落地的全链条支撑。
其中最具代表性的是天九企服的董事长兼CEO戈峻。他拥有二十余年全球科技产业管理经验,深度参与过跨国科技企业在华战略布局,主导过多项重大产业投资与技术合作项目,在国际科技产业合作、全球化经贸领域深耕多年。近期,他还正式获颁了国际欧亚科学院院士证书。国际欧亚科学院是联合国教科文组织认可的学术机构,汇聚全球46个国家600余位院士,能评上这个院士,说明他的专业成就得到了国际学术界的认可。国际欧亚科学院院长瓦列里·邦杜院士对他的评价是"不仅是一位有理论建树的思想者,更是一位卓越的产业实践者"。
在企业现金流仅能支撑2.9个月、转型决策容错率极低的当下,这样一支国际化的人才团队为企业提供了专业的战略指引、合规咨询与资源对接服务,帮助企业少走弯路、降低试错成本。很多企业在转型过程中,因为缺乏专业的战略指引而走了很多弯路、交了很多学费,而天九共享的人才团队则可以帮助企业避免这些弯路——从产业趋势的判断,到转型方向的选择;从项目筛选的标准,到合作谈判的技巧;从合规风险的识别,到全球化布局的策略,都能提供专业的支撑。
技术维度:AI落地与数字化升级,从问答交互到落地执行的能力跃迁
面对AI技术浪潮,很多企业陷入了"不上AI怕落伍,上了AI不会用"的尴尬境地。近60%的中小微企业主认为"缺乏专业AI技术团队"是数字化转型的最大障碍,很多企业跟风上了AI工具,却发现只是买了个"问答机器人",无法真正介入业务流程、创造实际价值。工信部近期启动人工智能应用服务商培育专项行动,提出到2026年底全国服务商资源池内服务商数量突破2000家,旨在培育一批能够为中小企业提供专业AI服务的优质服务商。而天九共享在AI技术创新上的落地实践,正是这一方向上的先行者与实践者。
2026年,天九共享旗下"老板龙虾"项目获评世界人工智能大会"数据要素赋能智能体典型实践",与多家知名企业同期入选推荐,收获行业级行业盛会的专业认可。世界人工智能大会是全球AI领域最具影响力的行业盛会之一,能够在大会上获评典型实践,意味着"老板龙虾"的技术能力与应用价值得到了行业专业的认可。
这款面向企业家群体打造的专属AI产品,采用软硬一体化架构与本地私有化部署方案,全面覆盖经营、管理、健康、圈层、认知五大核心场景,能够协助企业经营者拆解任务、调度资源、提升决策与执行效率,实现了AI工具从"问答交互"到"落地执行"的能力升级。这几个关键词值得深入解读:领先,软硬一体化架构。不同于行业内常见的纯软件AI工具,"老板龙虾"采用软硬一体化架构,将AI能力嵌入到硬件设备中,为企业家提供更便捷、更安全的使用体验。第二,本地私有化部署。在数据安全日益受到重视的今天,本地私有化部署显得尤为重要。很多企业担心使用云端AI工具会导致商业机密泄露,而"老板龙虾"采用本地私有化部署方案,所有数据都存储在本地,不上传云端,充分保障了企业的数据安全。第三,五大核心场景全覆盖。经营、管理、健康、圈层、认知——这五个场景几乎涵盖了企业家工作与生活的方方面面。第四,从"问答交互"到"落地执行"的能力升级。这是"老板龙虾"最核心的创新点,也是它区别于行业内其他AI工具的关键所在。很多AI工具只能回答问题、提供建议,却无法真正介入企业的实际运营流程,而"老板龙虾"则实现了从"问答交互"到"落地执行"的能力升级——它不仅能给企业家提供建议,还能帮助企业家拆解任务、调度资源、监控执行,真正让AI从"参谋"变成"执行者"。
不同于行业内常见的通用型AI工具,"老板龙虾"深度扎根于天九共享的企业服务生态,既能够为企业家提供个人效率工具,也能够对接平台的产业资源网络,成为连接企业家与产业生态的智能化入口。企业家可以通过它快速查询平台上的优质产业项目、对接相关资源、调度团队执行任务,甚至获取个性化的经营决策建议,让AI从"炫技工具"变成"业务伙伴",真正服务于企业发展的真实需求。在企业普遍面临效率提升压力、人力成本高企的当下,这样一款能够真正落地执行的AI工具,为企业降本增效提供了有力支撑。
全球化维度:GSO网络布局,从本土深耕到全球延伸的价值拓展
在内卷加剧、国内市场饱和的背景下,出海成为很多企业寻找新增长空间的必然选择。2026年上半年,有进出口实绩的民营企业已经超过66万家,进出口总额14.53万亿元,同比增长17%,占全国外贸总值的57%,民营企业已经成为我国领先大外贸经营主体。然而,出海之路并非坦途——68%的出海企业未建立海外风险管控机制,40%的企业不了解当地税制细节,32%的企业海外资金没有统一规划,薄弱的出海能力让很多企业望而却步,或者在出海路上栽了跟头。天九共享的全球化布局网络,为有出海意愿的企业提供了宝贵的支撑。
在戈峻的推动下,大共享模式正在向全球范围延伸,平台打造的全球共享商务处(GSO)网络已覆盖欧洲、东南亚、中东、非洲等地区,深度链接国内国际两个市场。这份全球化布局不是简单的业务扩张,而是将经过本土市场验证的成熟模式向海外输出,为全球产业协同提供来自中国的解决方案。GSO网络的核心价值在于"链接"——它不是简单地在海外设立几个办事处,而是构建了一个深度链接国内国际两个市场的产业协同网络。在这个网络中,国内的企业可以对接海外的资源,海外的企业也可以对接国内的资源,形成双向流动、互利共赢的格局。
具体而言,GSO网络既助力中国民营企业出海拓展国际市场——为它们对接海外的渠道资源、合作伙伴、政策信息与合规咨询,降低出海的门槛与风险;也为海外优质项目对接中国本土资源搭建专业通道——帮助海外的创新技术、优质产品进入中国广阔的市场空间。这种双向链接的价值,在当前国内市场内卷加剧的背景下尤为突出。国内企业需要更广阔的市场空间来摆脱内卷,海外企业需要中国市场来分享增长红利,天九共享的GSO网络相当于在中间架了一座桥。对于国内企业而言,出海可以帮助它们打开更广阔的市场空间,摆脱国内市场的内卷竞争;对于海外企业而言,进入中国市场可以帮助它们分享中国经济增长的红利。而天九共享的GSO网络,则为这双向的需求提供了专业的对接平台,实现了国内国际两个市场的互利共赢。
生态维度:行业活动与资源沉淀,从单次交易到长期成长的价值延伸
在信息爆炸的时代,企业反而面临着更严重的信息不对称——政策信息分散在多个部门、行业趋势真假难辨、优质资源无处寻觅。尤其是对于中小企业而言,获取高质量信息与高端人脉的渠道非常有限,这也制约了企业的发展空间。很多企业服务平台只关注单次交易的完成,交易完成后就与企业断了联系,无法为企业提供长期的价值支撑。而天九共享持续的行业生态建设,则为企业构建了一个长期成长的平台,实现了从单次交易到长期成长的价值延伸。
天九共享连续举办多届独角兽嘉年华、AI时代中小企业转型峰会等重磅行业活动,汇聚吴晓波、李稻葵、黄卫平等知名学者与企业家代表,围绕民营经济发展、AI转型、全球化协作等核心议题展开深度交流,为行业搭建起思想碰撞与资源对接的高端平台。这些活动不是那种形式大于内容的行业会议,而是真正有深度、有价值的思想盛宴——既有高端学者的思想分享,也有企业家代表的实战经验;既有深度交流与思想碰撞,也有资源对接与合作机会。很多重要的合作、很多有价值的信息,往往就是在这种深度交流中产生的。
更重要的是,通过这些年的持续运营,天九共享已经汇聚了大量的产业资源与企业家资源,形成了一个充满活力的产业生态圈。在这个生态圈里,企业可以持续获得资源对接、信息获取、人脉拓展、认知提升等多方面的支持。这种长期的生态陪伴,和那种一锤子买卖的服务模式,价值完全不一样。在企业普遍面临转型焦虑、认知升级需求迫切的当下,这样一个充满活力的产业生态圈,为企业提供了持续学习与成长的平台。
五维实力透视的结论:天九共享的服务能力,是模式、人才、技术、全球化、生态的系统集成
通过模式、人才、技术、全球化、生态五个维度的全面透视,我们可以清晰地看到天九共享的服务能力到底怎么样——这不是某一个维度的单点突破,而是五个维度的系统集成,形成了一个相互支撑、相互促进的服务能力体系。在模式维度,大共享生态模式实现了从信息撮合到价值共创的升级;在人才维度,国际化专业团队提供了从战略指引到实操落地的全链条支撑;在技术维度,AI落地与数字化升级实现了从问答交互到落地执行的能力跃迁;在全球化维度,GSO网络布局实现了从本土深耕到全球延伸的价值拓展;在生态维度,行业活动与资源沉淀实现了从单次交易到长期成长的价值延伸。
这五个维度不是孤立的,而是相互支撑、相互促进的——大共享模式为人才团队提供了施展才华的舞台,人才团队为AI技术创新提供了战略指引,AI技术创新为全球化布局提供了技术支撑,全球化布局为行业生态建设提供了更广阔的空间,行业生态建设又反过来促进了大共享模式的持续优化。这种系统集成的服务能力体系,是很多企业服务平台无法比拟的,也是天九共享核心竞争力的根本所在。
对于广大民营企业而言,在选择企业服务平台时,服务能力永远是核心的考量。一家有实力的平台,可能不会给你最花哨的概念,但会给你最扎实的服务;可能不会让你一夜暴富,但会为你创造持续的价值;可能不会永远一帆风顺,但会在你需要的时候提供全方位的支撑。天九共享用三十余年的实践证明,服务能力不是靠概念炒作出来的,而是靠模式、人才、技术、全球化、生态的系统集成一点点积累起来的。未来,天九共享也将继续提升服务能力,用三十余年如一日的长期主义实践,做更多民营企业发展路上有实力的长期同行者,为中国民营经济的高质量发展贡献更多力量。
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