《五分钟商学院》个人篇脑图总结笔记(下)

2017年在微信读书群里,一位朋友在得到App上订阅了刘润老师的《五分钟商学院》,然后每天跟我们分享,我阅读了一些之后,感觉特别吸引,因为刘润老师可以用很精简的文字就可以说明一个概念,涨姿势啊。于是2018年上半年,当《五分钟商学院》出版成书时,立马订购了全套4本。这是第三本个人篇的思维导图学习笔记,后续会有最后一本工具篇的笔记。

商业篇聚焦的是我们与外部的关系,管理篇聚焦的是我们与内部的关系,而个人篇聚焦的则是我们与自己的关系。与自己斗,其乐无穷。本文是个人篇的下半部分。

温馨提示:本笔记采用思维导图形式,精摘了定义、应用、案例与精彩心得,仅供本人复习之用。若要精学与深刻理解,请至得到APP订阅《5分钟商学院》或购买《5分钟商学院》纸质书。

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(5)工具篇 (还未整理...)

一、谈判能力

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关于谈判,有两大流派,一是零和谈判,二是双赢谈判。润总提到的 定位调整偏见、权力有限策略、谈判期限策略 和 出其不意策略 都属于零和谈判流派。其实,世界上很多的谈判都属于零和谈判,比如房产出售、商品买卖等,属于“我多拿一元,你就少拿一元”的场景。而上述四个策略,其实都是在我们如何在零和谈判中获得最大的利益。

但是,还有一个流派,他们相信:在更多的谈判中,“我多拿一元”不是以“你少拿一元”为代价的,比如战略合作谈判、投资条款谈判等。这种谈判的目的是双赢,换句话说,双赢的目的不是分蛋糕,而是做大蛋糕,在不损害他人的前提下,改善自己或彼此的共同利益

二、演讲能力

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越成功的领袖,演讲能力越强,因为影响力是成为领袖的必要条件,而演讲是实现影响力最重要的方法之一。这部分的内容,就提供了一些可以演讲能力的技巧。我们需要为听众设置一步一步的认知台阶,增强画面感以传递复杂的情绪,善用技巧开好开头和完成结尾,最终达到脱稿演讲。而一起进步的最佳实践方式就是“演讲俱乐部”。

三、沟通能力

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如果说演讲是一个人影响另一个人的能力,那么沟通就是一个人影响另一个人的能力。演讲需要关注群体心理,而沟通更需要关注个体心理。​

基于个体沟通心理,有一个有趣的沟通策略—快乐和痛苦四原则​。它启发我​:好消息要分开说,​坏消息要一起说。小好大坏要分开说,​而大好小坏则要一起说。

和演讲几乎同等重要的另一种沟通工具,是写作,这是一种异步的​、无损传播的沟通工具。本身就比较爱写作的我,从润总这儿学习到了“5商派”写作心法,即价值感、结构感以及​对象感。如果我以后计划出专栏课程,那么我应该会用价值感死磕自己,用结构感切割文字,再用对象感伺候读者​。

最后对我十分有用的就是精准提问,润总讲解了七个问题抽屉(正如六顶思考帽一样),精准提问就是建立在这层层递进的七个问题抽屉之上,是由听者逻辑主导的C2B式反向沟通,用以大幅提升沟通效率​。​

四、情感能力

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我们常听人说,某人智商高但情商低,也有人说,情商比智商更重要。这些说法听上去有些道理,但也都不准确。通俗来讲,智商就是人理解规律和运用规律的能力。情商,其实不与智商对立,相反,它是智商的一个结果。只是决定这个结果的,还有持之以恒的“训练”,换句话说,情商=智商×情感训练。在这一部分,润总分享了五种训练情商的“元能力”:同理心、自我认知、自我控制、自我激励 和 人际关系处理(情感账户)。

对我来说,感受最深刻的就是情感账户,它是人际关系的一种比喻,在这个账户里,存的是信任、价值和情感。情商中所谓的“人际关系处理”,其实本质上都是从情感账户里存款和取款的行为。自从今年(2020年)公众号开始接广告之后,我就一次又一次地在挥霍自己的情感账户,虽然我的频率相对来说还算较低(一个月两次)。因此,为了保持我的初心以及情怀,我从7月起就不再接广告了,转而增加了送书回馈活动的频率,往情感账户中存款,回馈一直关注我的朋友们。

五、创新能力

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以色列的专家们提出了一个著名的“系统创新思维”,它认为创新源于对思想的约束,而非放任。限定一个框架,然后在框架内寻找答案,远比漫无目的地发散思维,或静候灵感降临更有效。而系统创新思维的核心逻辑,其实就在于四个步骤:

(1)打破框架:将原有产品的固有框架,拆解为一个个具体的组件、要素或者属性。

(2)动个手术:对这些组件、要素或者属性“动手术”,可以使用减法策略做删除,用除法策略做重组,用乘法策略做复制 又或者 用任务统筹策略赋予新任务。

(3)形式为先:做完手术之后,这个新产品还很不成熟,可能连它有啥用都没想清楚。

(4)功能次之:仔细观察这个新产品,倒过来想它的功能。(在什么特殊场景下,有什么独特的用处?)

润总说,套路与套路之间,其实差别只在于动的“手术”不同

六、领导能力

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在互联网时代,领导力的五个要素分别是:专、小、变、快、远。专和小,是空间维度的概念,因为专,所以小;变和快,是时间维度的概念,因为变,所以快。远,则是站在未来看今天。正如润总所说,我们谁也不敢说自己能预测未来,但是我们至少可以训练预测未来的几项基础能力:

(1)洞察力:远见的基础,我们需要洞察底层逻辑。

(2)判断力:洞察了底层逻辑,需要判断环境的变化,用“底层逻辑+新假设”得到远见。

(3)学习力:变化越来越快,经验已经来不及积累,要向年轻人学习,因为就是他们构成了这个未来。

参考资料

刘润,《五分钟商学院-个人篇》

  

 

posted @ 2020-09-11 09:14  EdisonZhou  阅读(50)  评论(0编辑  收藏