PMP项目管理，4天提升课程--Day2：理解项目管理思维框架

2-1 干项目太累，是因为姿势不对！--Stacey矩阵

• 简单，Simple：预测型，瀑布开发，如软件开发；
• 复杂（棘手），Complex：迭代型，迭代开发，如无人驾驶；
• 复杂（烧脑），Complicated：增量型，如客户问到会啥，答哥们啥都会，关键在你提啥需求，需求明确多少实现多少；
• 混乱，Chaotic：不要碰，敬而远之；
• 模糊，Hazy：敏捷型，采用适应性开发模式。

2-2 项目管理五大过程组、十大知识领域与49个项目管理过程

• 十五至尊图：所有行业通用（全自动刮脸机，脸型不同，第一次不一样，以后就一样了）。

•  ITTO：输入、工具与技术、输出，按输出-》输入-》工具与技术顺序，结合横向对比分析记忆。
• 数据流向图：

1. 体现某一过程输入、输出及与其他过程间的相互关系；
2. 项目计划、项目文件，项目过程中循环迭代更新；
3. 变更可能产生于很多不同原因，可能产生于不同管理过程，即变更来自方方面面。

• 五大过程组之间的相互作用：

 2-3 十大知识领域之间的逻辑关系

 

• 项目管理最本质的内容就是整合管理，项目范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方管理等，都是为了最终实现项目的整合管理。

1. 第1步，弄清楚项目的工作内容（范围）；
2. 第2步，弄清楚这些工作要在什么时间完成（时间），以多大代价完成（成本），做到什么要求（质量）；
3. 第3步，弄清楚需要什么资源来完成项目，以及组织内部是否有这些资源；
4. 第4步，如果没有足够的资源，就需要从外部采购缺失资源，这就需要对采购及相应的合同进行管理；
5. 第5步，项目所涉及的内外部资源都需要进行有效沟通，才能较好的相互协调；
6. 第6步，弄清楚哪些风险会促进或阻碍项目的成功，并积极加以管理；
7. 第7步，自始至终都要进行项目相关方管理，以便了解相关方、引导相关方积极参与项目工作，并满足相关方在项目上的利益要求。

• 这十大知识领域之间的逻辑关系，可概括为：

1. 整合管理是指导思想；
2. 范围、时间、成本、质量管理是为了满足项目本身的要求（在四项要素要求下完成项目任务）；
3. 资源、采购、沟通管理是保障项目达到要求的手段；
4. 风险管理则是对所有工作的支撑，相当于项目管理大厦的柱子；
5. 相关方管理与每一个知识领域交叉，因为在做前九大管理时，都要与相关方打交道。