PMP项目管理，4天提升课程--Day1：初识项目管理及发展趋势

1-1 什么是项目？

• 一切皆项目 Everything could be Project

工程施工、装备制造、产品研发、IT软件、机器人&人工智能、拍电影、家庭旅游、婚礼庆典。

• 项目的定义：

PMBOK第6版：为创造独特的产品、服务、成果而进行的临时性工作。

• 项目类型，主要分为3类：

1. 产品研发项目：研发实实在在、有形的产品，如研发新手机、汽车、游戏等；
2. 服务交付项目：为客户提供专业项目管理服务，如定制开发信息系统等；
3. 成果/变革项目：改变现在的管理模式或流程，如报销流程简化、组织机构变革、公司IPO上市、PMP考试等。

1-2 项目管理行业的演变与发展

• 以房地产行业为例：

20年前，房地产开发商只关注拿地、数钱；近10年，房地产行业竞争白热化，开发商关注资金使用效率，如碧桂园3458策略。

• 项目管理的行业演变：从乙方到甲方、从底端到顶端、从红海到蓝海、从传统到现代。

施工-》设计-》通讯-》软件-》制造-》能源-》房地产-》医药-》金融-》互联网。

从红海到蓝海：如中石油&中石化，由抽调集中培训到送学上门，提升竞争力。“学习很贵，不学更贵”

1-3 推动项目管理普及的力量

• 竞争加剧，利润走薄：经济形势不好，暴利时代-》钱不好赚，精细化管理要求；
• 客户响应要求提高：计划经济-》市场经济，从卖方市场到买方市场的转变，快速满足客户需求；
• 更新迭代速度加快：诺基亚研发周期4年-》智能手机研发周期4个月。如苹果根据市场调研决定何时推出新手机。
• 企业内部管理变革压力：科层模式-》更关注项目，市场竞争导致不变革即被淘汰，如人力资源部HRBP岗位设置。

1. “权威数据显示，企业管理活动中60%以上都是项目！”；
2. “项目管理是从战略到执行的最有效方法！”；
3. “企业成功其实就是一系列项目管理的成功！”。

1-4 项目管理的三个基本目标

• 时间、质量、成本三要素：三维坐标系，互相制约，京东"多块好省“只能作为愿景，不能作为项目管理目标。

1. 快+好：贵，多给钱，用最好的材料、最好的人做项目；
2. 快+便宜：丑，只能对付着干，对付着看；
3. 便宜+好：等，只能慢慢干，您别着急；
4. 快+便宜+好：滚，实现不了，臣妾做不到。

• 在规定的时间内，在批准的预算内，完成事先确定的工作范围内的工作，并达到预期的质量性能要求。
• 项目工期与成本的关系：

微笑曲线，项目成本=直接成本（曲线下降）+间接成本（直线上升）。

微笑曲线与项目预算线交点T1、T2区间（合理工期）内完成，则称为项目未超预算，结果可接受。

• 项目工期、质量、成本的关系：

圆珠笔芯的故事：笔芯小球磨损漏油，日本厂商减少笔芯油水量，缩短使用时长，少于笔芯小球使用寿命。