测试工程师角度 如何保证软件质量

软件质量保证是一个系统性的工作，从测试工程师的角度 可以从测试前，测试中，测试后（上线后）三个阶段来阐述

测试前：

1 参加需求评审，了解需求背景，用户的使用场景  产生的业务价值。从测试的角度提示疑问和建议，确保对需求理解的完整性，准确性

2 参与开发设计评审，了解开发的设计思路和目的以及功能的实现和服务间交互   有助于设计出更全面，有效的测试用例

3 制定全面的测试计划  确定测试范围，分配测试资源， 规划测试节奏

4 设计高质量的测试用例  根据需求文档和设计文档  采用多种测试方法 设计覆盖所有功能点和场景的测试用例 包括正常情况和异常（业务异常，系统异常）情况的测试

5 测试用例评审  根据需求功能点 对测试用例进行查漏补缺  

 

测试中

1  按照测试计划进行测试  严格执行测试用例 确保测试工作的规范性和完整性，  测试过程中记录测试的执行情况 包括用例的执行结果和发现的缺陷信息  ，对缺陷要做好记录（描述，复现路径 预期结果 实际结果  报文 截图）

且要及时反馈给开发人员  跟踪缺陷修复的情况，确保缺陷及时解决

2 针对需求场景 进行多角度的测试    功能测试，性能测试，兼容性测试等

3 借助一些测试工具  提升测试质量和效率  postman  mysql linux charles等

4 加强团队沟通协作  开发人员的功能   其他测试人员的协作

 

测试后

1 缺陷分析与总结  分析缺陷模块分布 重点关注问题较多的模块 ， 总结缺陷原因  避免后续再次出现类似缺陷

2 及时跟踪线上运行情况  有问题及时反馈 及时修复 保证用户体验和系统的正常运转

3 知识的沉淀和分享 整理测试文档 将测试过程中产生的各种文档（测试计划，测试用例，测试报告，缺陷记录）进行整理和归档，这些文档是测试工作的重要成果，可以为后续其他类型项目提供参考和借鉴

4 分享测试经验 与团队成员分享测试过程中的经验和教训，促进团队整体测试水平的提高。可以通过内部培训、技术交流会议等方式进行分享，让更多的人受益于测试经验的积累