《项目经理指导手册》附录3-岗位职责

 

序号

角色

岗位职责

1

项目经理

1. 负责制定软件详细项目管理计划(包含进度、资源、沟通、风险管理)
2. 对于软件的变更、质量控制、配置、发布、问题等方面进行管理;
3. 负责软件项目组和各个部门的协助和沟通,确保信息及时准确;
4. 从项目进度,成本,风险,质量等方面进行全面的项目管理;
5. 负责和客户沟通交流,及时反馈给客户软件相关问题,督促客户及时验证问题;
6. 负责建立和管理项目文档

2

产品经理

1.负责客户需求的前期沟通,通过用户沟通,引导并归纳用户需求;
2.负责收集的用户需求进行整理和分析,参与业务梳理并建立业务需求和文档;
3.根据实际情况改进需求分析方法,制定和完善需求分析模板和流程;
4.制定需求列表,明确需求/变更范围,主动跟进相关问题,同时为软件项目组成员提供业务咨询支持;
5.负责企业软件产品的功能设计和需求维护,负责验收测试通过的需求;

3

实施工程师

1. 参与项目实施工作,承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责。
2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等
3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题
4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题,及时提交给产品开发部门并跟进直至解决。
5. 负责用户培训,编写培训文档,解答客户使用系统过程中的疑问。

4

运维工程师

1.负责系统日常运维管理工作。包括用户权限维护管理、培训、系统操作指导、问题分析解答等;
2.负责向用户收集系统改善意见,调查系统使用情况,并密切关注业务需求变化,配合业务部门优化业务流程,以便持续完善优化系统和保障系统应用与业务需求匹配;
3.系统辅助功能开发;
4.负责计算机网络系统的日常维护和管理

5

研发工程师

1、根据业务及技术发展持续优化架构,系统数据接口的开发和维护。
2、根据项目要求进行需求分析和方案设计;
3、根据客户需求为客户开发业务系统;
4、负责现有项目的维护,架构优化,重构和性能演进
5、负责完成功能模块的开发、部署及线上维护;

6

测试工程师

1、制定软件测试计划,编写测试方案、用例和测试辅助工具,搭建测试环境。
2、实施测试并总结分析测试结果,输出测试报告;
3、参与需求、方案设计、缺陷评审,开展专项测试;
4、收集项目状态,协助监控项目进度、质量风险,配合开发团队不断完善产品;
5、对测试方法、工具和相关业务知识进行研究推广,优化测试流程,提高软件测试质量和效率。

7

项目集经理

1、负责团队业务的项目管理工作,包括但不限于周报,进度跟踪,文档管理等工作
2、负责对各个项目进行统筹管理,制定项目计划、推进项目进度、协调项目资源,解决项目过程中的风险困难等,保证项目目标的达成;
3、负责产品研发团队的资源协调与组织,保证项目团队各干系人高效协作,保证项目人力资源合理投入;
4、建立项目研发流程体系,规范需求研发流程,明确项目角色职责,完善项目交付标准,保证项目的效率及质量;
5、收集项目数据,分析并定期回顾总结,以评估项目效果,及支持决策活动;
6、负责团队协作软件工具禅道的管理工作。
7、制定与修正项目管理框架,如:敏捷,瀑布模型。

 

 

 

 

 

 

  

posted @ 2022-01-20 16:40  Near_wen  阅读(155)  评论(0编辑  收藏  举报