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2022年10月13日
知识库的建立及原则
摘要: 1、知识库概述 1.1知识库介绍 知识库是运维服务知识结构化,易操作,易利用,全面有组织的知识集群,是针对运维领域问题求解的需要,采用知识表示方式在计算机存储器中存储、组织、管理和使用的互相联系的知识片集合。 知识库目的将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,保证全体员工随时查找运维基本信息,
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posted @ 2022-10-13 14:39 一个小土豆
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