POLIR-Society-Organization-Communication: 交流: 组织/社会化的沟通: 首先确定对方姓名+Role/身份+判断其目的、立场和认知

要用适合沟通对方的Role/身份,容易理解和舒服的方式,达成我们的目标

POLIR-Society-Organization-Communication: 交流: 组织/社会化的沟通:
首先确定对方

  • 姓名+Role/身份;
  • 判断其目标、授权、立场和认知,以及其幕后的组织、计划和最终利益和目的;
  • 根据沟通对象、事件与场景确定以对方沟通方式;

确定对方身份与角色

社会有严密的分工,每个人身在不只一个组织,有社会关系;
大体上,社会分工/Role 决定社会人的“模”,
个体上,每个人的主观能动性和生活经历,决定每个人的“异”,

要用适合沟通对方的Role/身份,容易理解和舒服的方式,达成我们的目标。

posted @ 2024-11-24 18:21  abaelhe  阅读(29)  评论(0)    收藏  举报