POLIR-Society-Organization-Communication: 交流: 组织/社会化的沟通: 首先确定对方姓名+Role/身份+判断其目的、立场和认知
要用适合沟通对方的Role/身份,容易理解和舒服的方式,达成我们的目标
POLIR-Society-Organization-Communication: 交流: 组织/社会化的沟通:
首先确定对方
- 姓名+Role/身份;
- 判断其目标、授权、立场和认知,以及其幕后的组织、计划和最终利益和目的;
- 根据沟通对象、事件与场景确定以对方沟通方式;
确定对方身份与角色
社会有严密的分工,每个人身在不只一个组织,有社会关系;
大体上,社会分工/Role 决定社会人的“模”,
个体上,每个人的主观能动性和生活经历,决定每个人的“异”,
要用适合沟通对方的Role/身份,容易理解和舒服的方式,达成我们的目标。

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