2026/4/23课程博客 软件过程与管理期末复习 - 经典软件过程管理（一）

软件过程与管理期末复习 - 经典软件过程管理（一）

一、软件配置管理（SCM）

1. 四大核心任务

1. 配置识别：拆分配置项(CI)，建立唯一标识；

2. 配置控制（变更控制）：管控配置项/基线的变更申请、审批、执行；

3. 配置状态报告：实时统计、反馈配置项状态；

4. 配置审计：校验配置项与标识一致性，确保变更落地。

2. 配置项（CI）

配置管理的核心对象，指项目中可文档化的工作产品，例如代码、各类文档等。

二、CMM 软件能力成熟度模型

1. 基础介绍

由卡内基梅隆大学SEI研发，1991年正式发布，用于评估软件团队过程成熟度，描述从混乱到规范化的过程改进路径。

2. 五层成熟度等级

等级	名称	核心特征
1	初始级	过程无序，项目成功依赖个人能力
2	可重复级	基础项目管理流程建立，可复用过往成功经验
3	已定义级	管理、工程活动标准化、文档化
4	已管理级	过程与产品实现定量度量、精准管控
5	已优化级	持续主动改进流程，提前预防缺陷

3. 层级结构

成熟度等级 → 关键过程域(KPA) → 公共特征 → 关键实践(KP)

4. 18个关键过程域（KPA）

5. 2级（可重复级，6个）：需求管理、软件项目计划、软件项目跟踪与监控、软件转包合同管理、软件质量保证、软件配置管理

6. 3级（已定义级，7个）：组织过程焦点、组织过程定义、培训程序、集成软件管理、软件产品工程、组间协调、同级评审

7. 4级（已管理级，2个）：定量过程管理、软件质量管理

8. 5级（已优化级，3个）：缺陷防范、技术改革管理、过程变更管理

5. 五大公共特征（关键实践分类）

9. 执行约定：制定组织策略与领导体系；

10. 执行能力：配齐人员、资源、培训等前置条件；

11. 执行活动：落地任务、分配职责；

12. 测量与分析：监控、优化过程状态；

13. 验证实施：评审监督，保障流程落地。