互联网界的26条商业定律
拉德认为:每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250 名顾客。 在你的网站访客中,一个访客可能 ...
文章来源:http://www.cpw.com.cn/Article/2007-7/20077292102267359.Htm
文章来源:http://www.cpw.com.cn/Article/2007-7/20077292102267359.Htm