摘要： 引言：什么是CRM CRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写，是一种管理企业与客户之间关系的策略和工具。CRM系统可以帮助企业收集、整理和分析客户信息，协调销售流程，提高客户满意度和忠诚度。CRM系统通常包括客户信息管理、销售管道管理、任务管理和 阅读全文

摘要： 一、HRM的定义与功能 HRM系统（Human Resource Management System）是一种用于管理企业人力资源的信息化系统。它可以帮助企业实现对人力资源的全面管理，包括员工档案管理、招聘管理、考勤管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理等多个方面。 HRM系统可以帮助企业优化人力资源管理 阅读全文

摘要： 一、KMS是什么 知识管理系统（英语：Knowledge management system）是一种用于管理和共享企业内部知识的软件系统。它可以帮助企业将分散在不同部门、不同员工之间的知识集中起来，形成一个统一的知识库，方便员工快速查找和获取所需的知识。 知识管理系统对组织中大量的有价值的方案、策划 阅读全文

摘要： 一、定义与由来 SCM有时也可以指供应链管理（Supply Chain Management），它是一种管理企业供应链的方法和工具。供应链是指从原材料采购、生产制造、产品配送到消费者的整个过程，包括供应商、制造商、批发商、零售商等各个环节。 SCM供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中 阅读全文

摘要： 一、ERP定义 ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划的缩写，是一种管理信息系统，旨在通过集成各个业务流程和数据源，协调企业内部各个部门之间的信息和业务流程，从而提高企业的运营效率和管理水平。 ERP系统能够整合企业内部的各个业务流程，包括采购、生产、销售、 阅读全文

摘要： Web3正在迅速扩张，世界范围内的Web3项目发展都在引入了去中心化、基于区块链的技术，以取代传统的、中心的Web2应用程序和平台，但是大多Web3商业理念尚未成熟或还没有发挥其全部影响力，Web3革命正在影响许多不同的行业，金融行业、游戏玩法、社交网站、公用事业服务、云技术、环境影响和历史悠久的品 阅读全文

摘要： 产品项目研发流程与交付物 1. 需求分析阶段 主要工作: 开展用户调研与分析,理解目标用户需求与痛点; 梳理产品定位与竞品分析,确定产品关键功能及优势; 编制产品需求规格说明书,明确产品功能、界面、性能与体验要求等。 交付物: 产品需求规格说明(PRD)。清晰定义产品功能模块,功能要求及相关接口、界 阅读全文

摘要： 随着区块链技术的不断发展，Web3正在成为全球互联网领域的一个新兴概念。就像罗振宇所讲，我们这代人有一个特别奇妙的体验：一个趋势，当它刚冒头的时候，特别不起眼。但是，当它真的长大以后，很多人又后悔没有上车。 从“上网”到“上云”再到“上链”，区块链掀起了科学、技术和社会治理相叠加的“范式”模式革命， 阅读全文

摘要： OA系统 （Office Automation System，办公自动化系统）：OA系统是一种用于协调、管理和优化办公流程的软件系统，包括电子邮件、日程安排、文档管理、工作流程管理等功能模块，帮助企业提高工作效率和管理水平。 CRM系统 （Customer Relationship Manageme 阅读全文

摘要： 1、OMS系统 OMS系统是Order Management System的缩写，中文名为订单管理系统。它是一种电子商务系统，主要用于管理订单、库存、物流和客户服务等方面的业务流程。OMS系统可以帮助企业实现订单的自动化处理、库存管理、物流跟踪和客户服务等功能，提高订单处理效率和准确度，降低企业的运 阅读全文