2025 Salesforce线上考试全攻略｜新手也能从零上手

从 2025 年 7 月 28 日起，Salesforce 认证考试全面迁移至 Trailhead Academy 平台。考生可选择线上考试（通过 Pearson VUE 平台）或到线下考试中心参加考试。本文整理了线上考试从注册账号到预约考试，以及正式开考的全流程，即便是新手也能轻松上手。

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账号注册（新考生必读）

如果是第一次参加 Salesforce 认证考试，需要先注册 Trailblazer Profile：

步骤 1：进入注册页面

访问 Trailhead Academy(https://trailheadacademy.salesforce.com/)，右上角点击 Sign Up（注册）

步骤 2：选择注册方式

• 使用邮箱注册（推荐）
• 使用 Google 账号
• 使用 LinkedIn 账号
• 使用Apple帐号
• 使用Mulesoft/Tableau帐号

步骤 3：邮箱注册流程（示例）

第一步：

输入邮箱地址；

第二步：

选择所在国家，省份，点击“Verifty"

第三步：

打开邮箱，查收 一次性验证码，输入后完成验证。

第四步：

填写个人信息：姓、名、公司名称、角色、与 Salesforce 的关系

第五步：

选国家/地区，货币，语言，系统会根据选择自动调整界面。

第六步：

注册完成后，会进入个人 Salesforce Academy 界面。

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老考生账号说明

已有 Webassessor 账号的考生，不需要重新注册。

只需确保 Trailblazer Profile 邮箱与 Webassessor 使用的邮箱一致，系统会自动同步历史考试记录与证书。

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线上考试预约报名流程

步骤 1：登录平台

使用 Trailblaze ID，登录 Trailhead Academy：

（https://trailheadacademy.salesforce.com/）

步骤 2：选择证书

首页顶部点击 Certifications，通过产品、角色或难度筛选找到所需证书，点击进入考试详情页。

步骤 3：点击注册

点击 Register Now（立即注册），选择Online（线上）进入预约通道。

步骤 4：确认身份证信息。

姓名必须和你考试时出示的驾照或政府签发的身份证件完全一致。考试预约提交后姓名不能再改。

步骤 5：阅读考试须知

确认系统展示的考试准备说明。

步骤 6：选择考试语言（英语或日语）

步骤 7：同意在线考试规则和 Salesforce 政策

步骤 8：选择监考员语言（英语或日语）

步骤 9：确认时区&选择考试时间

步骤 10：确认预约信息

步骤 11：支付考试费用

方式1：

使用考试券（Voucher），直接输入券码抵扣。

方式2：

信用卡支付：目前支持JCB、 VISA、MasterCard、American Express、Discover/UnionPay。

以VISA卡为例：

1. 选择支付方式VISA，然后填写账单信息。

2. 输入卡号、有效期、安全码和姓名 & 确认支付。

步骤 12：确认预约

支付完成后，页面会显示确认信息，同时会收到确认邮件。

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考试当天流程

1. 考试时间安排

• 考生可在预约时间前 30 分钟开始线上考试的预检流程（Pre-check）。
• 建议提前准备好考试环境和设备，避免临时慌乱。

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2. 登录方式

• 使用 Trailblazer ID 登录 Trailhead Academy。
• 两种方式进入考试页面： 
• 首页 “Available now” 下点击即将参加的考试；
• 点击首页顶部 My Dashboard → Certifications，进入你的认证考试列表。

3. 启动考试

点击 Launch Exam，跳转到 Pearson VUE 平台。

4. 下载并安装必要软件

• 系统会提示下载 OnVue Browser Lock。
• 完成安装后进行 系统自检：麦克风、摄像头、系统性能及软件环境是否符合要求。
• 关闭多余程序，断开 VPN 或截图工具，确保考试顺利。

5. 身份验证

• 需要用手机或电脑摄像头完成：
• 自拍
• 政府签发的身份证件拍照
• 房间环境拍照（确保无人打扰）
• 小提示：用手机摄像头更顺畅，电脑摄像头可能延迟

6. 考前等待

• 完成验证后，你会进入 虚拟候考大厅。
• ID 和照片审核通过后，即可正式开始考试。
• 手机需放远，保持安静环境。
• 如有问题，考官会通过聊天或电话联系。

7. 考试期间

• 考官通过摄像头和麦克风全程监控。
• 遇到问题可通过 聊天功能联系考官。

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小贴士

• 提前准备：提前关闭一切不必要软件、断开 VPN、多余显示器。
• 环境清理：确保房间安静、明亮，避免他人打扰。
• 设备检查：提前测试摄像头、麦克风是否可用。
• 心理准备：提前熟悉考试界面，减少紧张。

按照这份指南准备好考试环境，你就能顺利开启 Salesforce 认证之路！

作者：自由侠部落

博客地址：https://home.cnblogs.com/u/CDP1/

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