摘要: 很多企业在企业网站建设和软件选型上经常问道CRM和SCRM到底有什么太的区别,今天我们就来详细说一说。 传统的CRM是通过系统和技术等方式提高企业与客户的互动,SCRM加上了Social的特征,在国内一般是指微信比较多,即帮助企业更好的服务微信客户,与微信客户进行互动,更强调双向性和互动性。 传统的 阅读全文
posted @ 2020-09-21 10:24 zzzhao 阅读(665) 评论(0) 推荐(0)