典型用户与用户场景描述
注:本用户描述和场景描述均基于应急演练子系统
一.典型用户的定义:
1.客户:演练负责部门,选择所需要的演练计划
2.管理员:负责分配所有的演练计划
二.典型用户之客户
| 名字 | 张三 |
|---|---|
| 性别,年龄 | 男,43 |
| 职业 | 公司经理 |
| 收入 | 20000 |
| 知识层次和能力 | 研究生,会使用电脑 |
| 生活/工作状况 | 职业较为稳定,生活相对安定 |
| 动机,目的,困难 | 公司缺少应急预案,急需寻找合适的的应对计划,困难:如何处理公司的各种突发事件 |
| 用户偏好 | 细致,缜密 |
| 用户比例 | 偏少 |
| 使用本软件/服务的环境 | 在办公室 |
| 使用这个软件的典型场景 | 定期执行演练计划 |
| 名字 | 王大 |
|---|---|
| 性别,年龄 | 男,35 |
| 职业 | 网络维护员 |
| 收入 | 25000 |
| 知识层次和能力 | 本科生,多数时间处在网络的海洋中 |
| 生活/工作状况 | 指导维护公司的各种软件和网络状况 |
| 动机,目的,困难 | 管理公司的网络,困难:为各部门分配演练计划较为繁琐 |
| 用户偏好 | 喜欢方便,高效的管理软件 |
| 用户比例 | 未知 |
| 使用本软件/服务的环境 | 在办公室 |
| 使用这个软件的典型场景 | 分配演练计划任务 |
三.场景描述
工作项:计划分与领取
1.背景
典型用户:管理员(主),客户(次)
用户的需求:
快速分配计划,让客户选择
假设:演练计划表单已创建完成
2.场景:
a.管理员登录后,点击查看部门,界面会显示所有的部门
列表(重复的部门只显示一次),每个部门后面有三个操作项,分别是自动分配,手动分配,清空分配
b.管理员点击自动分配操作项,系统会自动匹配
所有与该部门匹配的演练计划,完成分配并显
示自动分配完毕
c.管理员点击手动分配操作项,会展示该部门下
的所有演练计划,每个演练计划后有三个操作
项(查看,分配,取消)点击查看会弹出窗口
显示该计划的相关信息;点击分配会把该计划
分配给该部门并显示分配成功,若该计划已经
被分配给该部门则会显示计划已分配,无需重复分配;点击取消可取消分配给该部门的该项计划并显示已取消分配,若该项计划未被分配,取消按钮不可被选中
d.管理员点击清空分配操作项,会取消该部门下
所有分配的计划并显示已清空分配的计划
e.用户登录后,点击查看演练任务清单,界面会显示分配
给该用户的演练计划

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