写在创业公司工作后

     7月份正式离开上一家大型公司,8月份偶合情况下进入了一家创业公司,尽管给我的职位不是非常理想,但如果非要给自己一个理由,更多是我对这个领域的兴趣以及对创业公司发展模式的一种期待。来这边快1个月,中间很想写一篇博文来吐槽一下自己的这段经历,但一直静不下心来。 这家公司主要从事游戏机开发,包括数据分析、游戏平台以及游戏,硬件等,如果说正式运营可能是去年7月份开始,到我为止,公司总共10个人,并且今年8月份把产品推向市场,也算是在一个里程碑进入公司。

一 做事

     大公司呆着就会觉得每天只用把自己该做的做好就OK ,至少写代码的就写代码,做策划的就写策划案吧,我知道去创业公司可能会去处理各种繁琐的事情,不过还是超出我想想,公司我进来之前有9个人,技术4个人,游戏2个人,文案2个人。8个人要去做一个集成硬件、软件平台,难度可想而知啦,即便硬件外包出去、游戏主要通过商务引进,工作量还是蛮大的。就说我来的前几周吧,刚好赶上第一批货物要发出去,我就变成了搬运工,经常去处理装箱、测试游戏bug、业务员等等的事情,就是这样,你没看错。因为人手不够,因为资金紧张,很多时候你需要把自己放在多个角色位置上去,你需要去充当游戏测试员去测试游戏bug、充当产线员工去搬运货物参加展会、充当产品去想平台的充值设计、充当游戏策划想这个游戏该怎么做、充当客服去联系玩家等等,如果你坚持把自己当做开发人员或者固定的角色可能还不适合这样的公司,但也有很多例外。这就是创业公司,但是做完这些事情之后你能在产品中看到自己的身影,产品中也包含着你自己的元素,不知不觉中你自己会有一种自豪感。来这里,就是为了解决问题,别无他。

二产品

   我是摩羯座的人,有人说摩羯座的人有追求完美的心,如果我去做产品,我会在产品产品推出去之前至少达到我想要的要求。我来的时候产品已经在筹备销售的事情,就为了在9月份之前把产品卖出去的目标,可能是为了融资;产品是可以用,但我的理解是一个半成品,体验还远远不能达到真正商业的要求,不过我也能够理解老大的想法,毕竟资金上还是不充裕, 8个人的产品,不容易。接触时间久了之后,大家对自己产品似乎也充满了期待,每天都在为产品的优化不辞劳苦的忙碌着,没人去催动你做什么,毕竟大家在这上面复出了很多的心血,也希望能够把这样一款产品做好。

三客户

      创业公司对客户的依赖性很强,一方面需要客户为自己的产品留下好的口碑,另一方面也更需要通过前期用户的反馈信息来优化产品。大公司做到一定的程度可能就不会在小众上花费太多的时间,产品的更迭时间更长,而创业公司面对用户的反馈反映速度更快,甚至今晚的问题,明早就解决了,市场让他们不敢有一点懈怠,另一方面创业型公司有可能会因为一些不注意的问题或者反馈的不及时从而引起用户的不满或者误解可能会对公司的长远发展造成很深的影响,尤其是消费类产品。小米通过参与维持好了前期用户,所以才有今天,创业公司更应该从用户出发,如果你的产品找不到用户“痛点”的,终究是废品。

     说话来怎么去维持和用户的关系,小米给我做了榜样,通过论坛、自媒体等等,让用户参与到产品的研发中,虽然小米在《参与感》这本书提到自己除了代码以外,全部向用户开放的参与设计,但是我理解是一方面通过让用户参与来优化自身产品、聚拢用户并且通过这个事件来推广自己,不过真心觉得小米的工程师的NB,这么速度的产品更迭实在不容易。对于创业公司,有必要在和用户沟通的问题上多下点功夫,至少要保持一个畅通的倾听客户的通道,不管是抱怨、挨骂等,而不是去掩耳盗铃,我老大在这方面做的很赞,每天都会亲自打电话给用户,询问使用情况,帮忙解决问题。所以我希望更多的人用包容的姿态去关注创业型公司的产品,如果有BUG你不满意,别骂,打电话给他们,他们会很感激你的。

四 推广

    创业公司前期的资金比较紧张,能节省就节省吧,包括产品销售也要去依赖京东等等的线上平台,不过JD是巨屌的,我们这出货量人家似乎懒得去处理,经常出现一些莫名其妙的问题,如果是360或者微软这样的大公司,可能就不会出现这个问题吧。再说说产品推广,如果是在我上一家公司,即使一个很烂的产品,你妈人家都动不动上千万的资金砸进去做宣传,但是创业公司没融资之前,没钱,怎么办,省着点的依赖线上百度了,投入竞价广告、SEO关键字优化、找枪手写软文、粉丝等等吧,各种手段都用,而且还要尽量悠着点;线下就别提了先 ,投入更大。我们也尝试过微信广告,微信论坛等等,在京东预售期间也尽力的发动朋友去购买,通过别的手段把流量导入到京东上去。做这些事情,如果只是卖产品,我觉得似乎有点亏,能够给自己品牌留下好的口碑才是做这些的关键。

五 领导人和团队

    这次找工作之前,看了很多关于创业的问题,以我的个性,我知道自己会走这条不归路。真正自己面对的时候,相对于产品、发展、资金等等因素,团队和领导才是最重要的。老大的志向决定了这家公司的走向,老大的思维决定了这家公司的定位,因为决策大部分来自于他。如果你碰到不靠谱的老大,直接走好了。不敢说这家公司老大很完美,他没有很耀眼的管理背景,到现在为止可能还没从一个技术者的角色完全走出来,也没有对公司未来的规划作出很明确的方向规划,不过他还是一个值得信赖的人。老大是一个做事情要求马上实现的的人,那天晚上10点钟发展网站有一个很大的问题,晚上通宵到2点来搞定它,他的话:创业公司要的就是速度;老大也是一个细致的人,产品的前后细节,包括后包装,他都会去亲自操作一下,对用户的问题,他会仔细的倾听,他的话:知道这个产品的每个细节才能让别人做出符合自己要求的;老大做事情甚至有些霸气在里面,对于是否开论坛等等的事情,坚持自己的主张~~,让你觉得他不善于倾听别人或者说对自己的产品还没有足够的认识;老大不是完美的,他对自己的团队管理思路可能还不是我能理解的,但是我作为一员,我回去支持他,并且毫无保留的提出自己的意见和建议,我知道我不善辩解。到现在为止的10个人,我觉得是一个很好的团队,为一件事情而奋斗着,即使加班到3点,也无怨无悔。对于创业团队,过于的轻松可能不是好事情,让大家忙碌同样一件事情可能是更好的增加凝聚力的方法,经历过产品推出前的煎熬之后,大家会意识到产品的问题,并且积极去改进,这才是一个创业公司的核心。

总结

   啰啰嗦嗦写了这么多,每天都在经历着,以后还要继续经历这些,但是确实每天都在进步,如果你愿意去思考用户关系,思考产品走向、思考企业管理、思考团队管理、思考产品技术走向等等,获得的可能不是在一个舒适公司能够拿到的,反正自己不后悔离开。如果你在创业,请坚持自己的理想;如果你在为创业公司工作,请用心思考;如果你是创业公司的客户,请给点宽容。

posted @ 2014-09-04 01:03  RubbyZhang  阅读(1711)  评论(10编辑  收藏