2013年12月16日

提问的技巧

摘要： 工作中，沟通是难免的。问问题的时候，经常要反复问，才能确认清楚问题。其实，有时候一个问题，只要说一遍，开发者就知道定位了，但描述者是不会自主地一次性给你想要的答案。于是，我就给他们定了个问题模板：1.问题来源2.操作步骤3.操作结果4.期望结果他们提问题，得给我描述清楚了。这样我就不用反复去确认这个问题了。 阅读全文

posted @ 2013-12-16 15:18 由来已久 阅读(141) 评论(0) 推荐(0) 编辑

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