工作中,沟通是难免的。问问题的时候,经常要反复问,才能确认清楚问题。
其实,有时候一个问题,只要说一遍,开发者就知道定位了,但描述者是不会自主地一次性给你想要的答案。
于是,我就给他们定了个问题模板:
1.问题来源
2.操作步骤
3.操作结果
4.期望结果
他们提问题,得给我描述清楚了。这样我就不用反复去确认这个问题了。
posted on 2013-12-16 15:18 由来已久 阅读(141) 评论(0) 编辑 收藏 举报
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