一Outlook
Microsoft Office Outlook是微软办公软件套装的组件之一，对windows自带的outlook express的功能进行了补充。Outlook的功能强大：收发邮件，管理联系人信息，分配任务，记日记，安排日程等等。目前最新版本为2016。
使用技巧：（1）回执功能（2）内置插件
应用范畴：
Outlook是Microsoft主打的邮件传输与协作客户端产品，是一种集成到Microsoft Oiffice和ExchangeServer中的独立应用程序。
可以帮助用户查找和组织信息，以便可以无缝使用office应用程序。
可以筛选和组织电子邮件，使用outlook可以继承和管理多个电子邮件账户中的电子邮件，个人日历和组日历
outlook基于internet标准，支持目前最重要的电子邮件，新闻和目录标准。包括：LDAP、NNTP、MIME，并且完全支持HTML邮件。
新增功能：对话操作，多个exchange账户，功能区。
二、Exchange
Exchange是一套电子邮件服务组件，是一个消息与协作系统。可以被用来构架应用于学校、企业的邮件系统。还是一个协作平台，在此基础上可以开发工作流，知识管理系统，web系统或者是其他消息系统。
