第三次团队作业
一、项目亮点
- 精准定位适老化需求：聚焦老年人使用痛点，采用大字体、高对比度、大按钮设计，简化操作流程，适配老年人视觉与操作习惯；核心功能均支持语音交互，降低文字输入门槛，符合老年群体使用偏好。
- 核心功能实用且场景化：优先落地语音打车、智能陪聊等高频刚需功能，打车模块实现 “一屏操作 + 语音确认”，陪聊模块融入个性化问候与提醒，语音识别功能自然嵌入各业务流程，形成 “语音触发 - 识别 - 执行” 的无缝体验。
- 技术架构清晰且高效：采用 “前端小程序原生技术栈 + 后端模块化服务 + 网关统一入口” 架构，实现前后端解耦；封装第三方语音能力与数据访问组件，保障系统稳定性与可扩展性；统一接口文档与返回体格式，减少联调成本。
- 团队协作机制完善：建立固定周会、短频沟通机制，通过共享文档同步变更；借助燃尽图跟踪进度，优先保障核心功能落地，有效平衡进度与质量，提升协作效率。
二、当前不足之处
- 功能完整性有待补充：语音缴费流程尚未形成闭环，紧急呼叫与联系人管理功能未完全落地；打车模块仅实现基础叫车发起，缺乏司机信息展示、行程实时更新等完整出行服务能力。
- 语音识别鲁棒性不足：在强噪声、重口音场景下存在误识别问题，对老年用户方言或模糊发音的适配度有待提升，虽有二次确认机制，但仍可能影响使用流畅性。
- 测试覆盖与场景适配有限：目前测试以核心流程验证为主，针对网络不稳定、设备兼容性（不同品牌老年机）、极端操作场景的测试不够全面；小范围体验式测试尚未开展，缺乏真实老年用户的反馈迭代。
- 细节体验仍需打磨：帮助指引文档不够完善，异常场景的提示文案可更贴合老年人理解习惯；部分功能的交互逻辑可进一步简化，减少不必要的确认步骤。
三、项目改进方向
- 补齐功能闭环：优先完成语音缴费全流程开发，实现 “语音唤起 - 项目展示 - 金额确认 - 支付反馈” 链路；完善紧急呼叫与联系人管理，新增联系人编辑、呼叫记录追溯功能；对接真实出行服务，补充司机信息、预计到达时间、行程跟踪等功能。
- 优化语音交互能力：扩充关键词与同义词表，提升方言、模糊发音的识别准确率；优化语音二次确认逻辑，结合场景简化确认步骤，同时增强噪声抑制技术适配，降低环境干扰影响。
- 强化测试与适配：扩大测试覆盖场景，重点针对网络波动、设备兼容、极端操作等情况开展系统测试与回归测试；组织老年用户参与体验式测试，收集使用反馈并优化界面布局、文案提示等细节。
- 完善体验与服务支撑：补充简易易懂的帮助文档与操作指引，增加语音引导功能；优化异常提示文案，采用更直白的表述；根据用户使用数据，迭代简化交互流程，进一步降低操作门槛。
| 成员 |
完成内容 |
工作量占比 |
| 施汉霖 |
1. 完成项目整体架构设计；2. 参与语音识别关键词 / 同义词表扩充；3. 优化语音二次确认逻辑 |
15% |
| 陈怀乔 |
1. 完成生活服务模块基础开发；2. 搭建语音缴费后端服务框架 |
10% |
| 陈佳铭 |
1. 完成数据库设计与安全验证；2. 对接出行服务基础接口 |
4% |
| 高舒文 |
1. 完成语音交互接口对接；2. 搭建紧急呼叫后端框架；3. 优化噪声抑制适 |
4% |
| 郑标铭 |
1. 完成日志监控与数据统计功能；2. 开展后端稳定性测试与压力测试 |
5% |
| 邱维嘉 |
1. 完成大字体 / 高对比度等适老化基础适配；2. 开发核心异常处理机制；3. 实现缓存功能 |
4% |
| 丁剑勇 |
1. 编写统一接口文档；2. 完成核心接口测试用例设计；3. 开展接口功能测 |
4% |
| 周训博 |
1. 完成前端与后端数据格式适配；2. 优化数据传输效率；3. 推进项目资料整理 |
8% |
| 林天诺 |
1. 完成首页 / 打车 / 陪聊等核心页面搭建；2. 实现语音缴费前端界面布局 |
12% |
| 曾垚 |
1. 完成紧急呼叫 / 联系人管理页面搭建；2. 实现一键呼叫前端逻辑 |
15% |
| 邹晨阳 |
1. 完成核心功能交互方案设计；2. 实现打车页面基础交互；3. 推进前后端联调 |
9% |
| 彭岳喆 |
1. 完成 UI 组件样式设计；2. 实现核心页面视觉适配；3. 开展机型适配测试 |
10% |
成员过程体会
- 施汉霖（负责架构设计与智能体引擎）：深刻体会到前期方案设计的重要性，清晰的架构规划和需求界定，能为后期的联调工作减少大量阻碍，也让功能扩展更加顺畅高效，为项目整体推进奠定了坚实基础。
- 陈怀乔（负责生活服务模块）：在开发生活服务模块的过程中，深刻认识到老年用户的需求核心是 “实用、便捷”。功能无需复杂冗余，重点要贴合老年人的日常使用场景，确保每一项服务都能真正解决他们的实际问题。
- 陈佳铭（负责数据库设计与安全验证）：数据库是系统稳定运行的核心支撑，既要兼顾用户信息的安全存储，又要保障数据访问的高效性。在设计过程中，需充分考虑数据结构的合理性与安全性，为前端功能实现提供可靠的数据保障。
- 高舒文（负责对接情感陪伴与语音交互接口）：情感陪伴与语音交互的核心在于 “精准” 与 “温度”。既要确保语音识别接口能准确捕捉用户意图，又要让陪聊内容贴合老年用户的情感需求，让技术服务更具人文关怀。
- 郑标铭（负责管理系统、日志监控与数据统计）：日志监控与数据统计是项目质量把控的重要环节。通过实时跟踪系统运行状态、分析数据，能够及时发现潜在问题并追溯根源，为项目优化和迭代提供了重要的数据支撑。
- 邱维嘉（负责适老化适配、异常处理与缓存开发）：适老化适配需要关注每一个细节，从字体大小、按钮间距到异常提示的友好度，都要站在老年用户的视角去优化。同时，完善的异常处理机制和缓存设计，是提升系统稳定性和使用流畅性的关键。
- 丁剑勇（负责接口测试与 API 文档编写）：接口测试与 API 文档编写是保障前后端协同开发的重要纽带。清晰、规范的 API 文档能减少沟通成本，而全面的接口测试则能提前规避联调过程中的各类问题，确保接口调用的准确性和稳定性。
- 周训博（负责前端对接与数据格式优化）：前端对接的核心是 “兼容” 与 “统一”。既要确保与后端的数据格式适配无误，又要兼顾用户体验的一致性，在优化数据传输效率的同时，让界面交互符合老年用户的操作逻辑。
- 林天诺（负责各业务页面的结构搭建与逻辑实现）：业务页面开发需以 “简化流程” 为核心。老年用户对复杂操作的接受度较低，因此在页面结构搭建和逻辑设计时，要尽量减少操作步骤，让页面导航清晰、逻辑直观，降低使用门槛。
- 曾垚（负责各业务页面的结构搭建与逻辑实现）：在页面开发过程中，深刻体会到 “用户视角” 的重要性。每一个按钮的位置、每一个流程的设计，都要围绕老年用户的操作习惯展开，确保页面既功能完备，又易于上手。
- 邹晨阳（负责交互方案设计与前后端对接）：交互方案是连接前后端的桥梁，既要保证前后端对接的顺畅性，又要让交互逻辑贴合老年用户的认知习惯。简洁、直观的交互设计，能有效提升用户的使用体验，减少操作困惑。
- 彭岳喆（负责整体 UI 视觉设计与组件样式）：UI 视觉设计的核心是 “适配” 与 “舒适”。大字体、高对比度、简洁的页面风格，不仅能适配老年用户的视觉需求，还能减少视觉干扰，让用户快速聚焦核心功能，提升使用便捷性。
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