作业七

 

1.目标

• 基于实例分析，体会用户体验设计的 7 条准则。

2. 要求

• 基于我们列出的 7 条UX评价准则，分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方（不少于2点）；（20分），请陈述理由。
• 同样，分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方（不少于2点）；（20分），请陈述理由。
• 回答上述问题时，附上截图。

3. UX设计评价准则

1. 给用户及时快速反馈；
2. 界面符合惯例；
3. 用户控制权（主人）；
4. 一致性和标准化；
5. 适合各类用户（不绝对）；
6. 帮助用户排除软件缺陷；
7. 必要的提示和帮助文档；

基于以下设计准则去做评估：

• Visibility of system status.可视性原则
• Match between system and real world.不要脱离现实
• User control and freedom.用户有自由控制权
• Consistency.一致性原则
• Error strategy.有预防用户出错的措施
• Recognition rather than recall.要在第一时间让用户看到
• Flexibility and efficiency of use.使用起来灵活且高效
• Aesthetics and minialist design.易读性
• Help users recognize, diagnose, and recover from errors.给用户明确的错误信息，并协助用户方便的从错误中恢复工作
• Help and Documentation.必要的帮助提示与说明文档

优点：

优点1：

从可视性原则来看：

该管理系统很全面，输入任意字符或字都可以显示出如下显示：

 

这个图上可以清晰的看见各个想要查询的指令。方便，快捷。

优点2：

要在第一时间让用户看到

这一点这个管理系统也做到了，比如在该公众号中增加CET的改革通知，具有挺高的时效性。如下：

缺点：

缺点1：使用起来不够灵活且高效。

缺点2：没能够给用户明确的错误信息，并协助用户方便的从错误中恢复工作。

在该公众号多人登录操作时会发生卡顿情况，有些时候人少的时候也会发生，卡顿十分严重。如下图：