互联网学习总结

  我是来自四川大学锦城学院工商管理学院大数据管理与应用专业2002班的曾俊毅，来自四川省眉山市，今年18岁。今年是作为一名大一新生来到了我们锦城学院，对于大数据专业我了解颇少，怀着好奇的心，开始了我的第一学期的学习。

  互联网理论与应用这门学科，刚开始接触的时候感觉十分的陌生，甚至有些抵触心理。因为，我刚开始无法明确这门课程到底要讲什么，说什么，能学到什么。在经过一学期的学习过后，我逐渐的“拨开云雾见光明”。对于本门学科，我希望我能学到或者深入了解到各个电商平台的发展历程，了解电商的运营模式，以及学习电商思维。

  首先我们学习了一学期，学到了什么呢？第一了解了很多电子商务网站。如，当当网，京东，苏宁，淘宝，等等。学习他们不仅仅是了解到他们的名字，更是要懂得他们的商业模式，和盈利模式。就拿京东来说，他属于b2c模式，它的运作原理为：（1）.主营业务盈利。京东商城是典型的电子商务企业，其模式为互联网的方式来整合上下游，优化供应链，在商品成本方面下功夫，然后给顾客创造价值。（2）.轻资产，快周转。B2c依靠网络手段拓宽消费渠道，京东商城同时将资金用在刀刃上，建立强大的信息系统，以支持实现庞大的销售规模同时高效运转。

  京东为什么能够成功呢？这也是我们学习这们课程该去探讨的问题，在经过深入探讨后，我也是学到了以下几点：

1. 品类优势，京东选择3c数码切入电商市场，正值手机 、电脑快速普及的时代。
2. 自建物流，自建物流体系，除了提供差异化服务外，还通过“货到付款”服务建立了消费者信用体系。
3. 价格战确立地位。京东通过2011年，2012年大规模的促销和价格战，确立了自己在3c数码领域的领导地位。
4. 平台化扩充品类。在确立市场地位和规模的基础上，以开放策略迅速扩充品类。

  这就是一个电商成功的一个典型的案列，可是有成功就必然有较为失败的电商案列。例如，c2c模式中的易趣网。对于易趣网，我们了解了他的购物流程，支付工具，差异化服务，以及他的战略目标。

  易趣网于1999年8月，易趣在上海创立。主营电子商务，由邵亦波及谭海音所创立，两人同为上海人，毕业于美国哈佛学院。2000年2月，在全国首创24小时无间断热线服务，2000年3月至5月，与新浪结成战略联盟，并于2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售，使该业务成为易趣特色之一。易趣目前有350万注册用户。2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨，不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台，品种繁多、价廉物美的商品资源，也给广大买家带来了全新的购物体验。可是这仅仅是曾经一时的风光。首先，易趣网忽视了中国这个庞大的市场，和他差不多同时出现的淘宝应用了b2c模式，抓住中国市场，逐渐提高了其影响力。并且，易趣网后期并不是很了解中国人用户体验和用户服务，这对于c2c模式是非常 要命的，通过研究易趣网，让我学到，作为电商模式，一定要注重用户的体验以及售后服务。

  对于电商模式学习我觉得自己还有很长一段路要走，本学期仅仅是一个小小的开头以及基础的了解，对于电商学习的道路我觉得还是任重而道远，我相信在我们老师独特的教学方式带领下，大学4年一定能学好这个学科。