12.16
需求质量属性量化:学习了如何评估单个需求的内部质量:无二义性、完整性、一致性、可测试性、可追踪性等。实践中可以使用检查清单进行同行评审。
需求过程度量指标:学习了衡量需求工程过程有效性的指标:如需求变更率(衡量稳定性)、需求缺陷泄漏率(衡量分析质量)、需求周期时间(衡量效率)、涉众满意度(衡量协作效果)。
需求成熟度模型:初步了解了类似CMMI的需求管理成熟度模型。从临时、混乱的实践,到已定义、可重复的流程,再到量化管理和持续优化的过程。
反思与问题:
“你无法管理你无法衡量的东西”。引入合适的度量指标,不是为了惩罚团队,而是为了发现问题、持续改进。
问题:度量本身也有成本,且可能引发“为指标而工作”的不良行为(如为了避免变更而拒绝合理的新需求)。如何设计既简单又有意义的度量体系?
实践/下一步计划:
为团队项目设定2-3个简单的需求过程度量指标(如“每次迭代的需求变更数量”、“评审发现的需求缺陷密度”),并说明你打算如何收集这些数据以及希望从中学到什么。
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