课堂记录2021.10.30

管理课的随堂记录

组织1+1问题

1&1

• 并行

• 高效/竞争（内耗）

• 这是一种企业同时组建2个或以上的相同职能的团队，通过竞争来提高团队效率，以达到高效的目的。当然，2个团队也会消耗2份的管理成本，内部竞争过度也会消耗企业资源。

1+1

• 串行

• 高质/合作（低效）

• 这是一种通过专业化服务提高客户体验的模式，每一项工作都有一个专人（或专属团队）来完成，提供精细化高质量化的服务，客户体验极佳，但是效率低，只能适用于有利润的高消费产品。

1+1=2

• 责任组织

• 坚固/稳定（僵化）

• 最常见的组织，通过责任制来管理，明确分配各岗位的责任及权力，实现组织的稳定，但长期稳定不变的同时也可能会固化思想。

1+1<2

• 利益组织

• 亢奋/灵活（松散）

• 通过利益组建的临时性组织，所以较为灵活。靠金钱等利益的驱使，激发亢奋状态，短期力量强大，但不持久。没有利益会变得没有动力。

1+1>2

• 团队

• 强大/和谐（稀缺）

• 真正意义上的团队，有着共同的使命方向，精神上有共鸣。企业中很少见。

人才型的员工关键要素

• 品格（素质）

• 职业化（素养）

• 知识（体系/先进）

• 能力（学习力/创造力）

• 责任

• 合作（共享）

人才型的员工管理

• 充分实现个人价值和发展空间。

• 人尽其才，委以重任，充分授权。

• 让优秀的人和优秀的人在一起做有意义的事。

• 肯定价值。

• 认识到不足与发展。

• 调动积极性而不是指挥或指派。