摘要： "控制塔的概念：控制塔就类似于管弦乐队企业必须与他们的业务等关键部位有“因果”关系，看看他们的供应链。它是在供应链及其相关领域的公司可以有效地解决任何业务的三个关键挑战;财务业绩，客户满意度，和企业的风险。Doug的声明中有几个关键点，但我想强调的是因果关系等关键零部件业务。同时能控制自己的操作是很重要的，但是在今天的外包供应链中，因果关系往往跨越多个层次。这种多层次的因果关系是描述的相当不错，通过供应链的可视性概念的解释，并保持许多多国组织的问题，更不要提多层次的供应链。在五年前，香港仔集团在基准报告题为“能见度行业重点，B2B协作，贸易合规和风险管理”确定了其中的许多问题。迟至2 阅读全文

摘要： "每当我聘请顾问的时候，对于哪些只有行业经验的新人，我尝试教他们咨询技能，并告诉他们顾问如何不同于产品专家。我觉得很多人更注重产品知识的深度，而忽略了任何其他方面的因素，比如一个顾问的基本功。每当我得到的消极反馈或收到客诉的时候，总结下来，无外乎总是“咨询顾问的技能”出了问题，而不是产品知识本身的问题.I相信你可以教别人产品知识，但是要教别人咨询技能却更难。对我来说，一些最重要的咨询技能是：要有准备 - 了解在项目的各个阶段你需要知道些什么，要准备哪些计划。熟知客户 - 做出额外的努力，以了解他们的业务。准备/研究和提出问题。传达建议/意见给客户，不只是静静地坐在会议中。引导客户去思 阅读全文