windows2012的服务器远程桌面提示内部错误的问题解决方法

一.问题表象

我们在OpenStack安装了windows server2012r2版本的虚拟机，在本地通过远程桌面连接时，输入账号密码后，提示连接断开或者内部错误的问题

二.解决办法

1）window+X ，找到管理员身份的cmd窗体

2）输入执行语句， netsh winsock reset

3）重启电脑