和平饭店培训memo

1. 人是不可靠的（航空公司的出发点就是不相信人来排除风险）
2. 1张扑克牌回答问题，2张回答正确，3张问出问题4张学了还用了
3. 我讲的课好不好，其实和你没有关系，你学到了才有关系，知识是没有用的除非你用它
4. “让看不见的地方也干净”
5. 项目失败后，你听到的就是非常扎实非常具体的很客观的原因，“没问题还要你来干么？”
6. 不可再生的最重要的资源就是注意力，它是一种排他性的资源
7. 是否承认现在就是你人生的巅峰，否则你就要做跟多的事情，承担更多的责任，不停地去捅自己的天花板
8. Narrow your focus, there are always bunch of good idea more than your capacity can implement (daily and monthly)
9. 哪些是需要额外关注的目标，要定义是需要新行为，还是沿着惯性接着干
10. 按部就班的工作，大部分工作都会做不好，要看看
11. 写和说比，写下的深度要深的多
12. 冲突要有建设性的冲突，而不是破坏性的冲突
13. Lag measurement 滞后指标， lead measurement是引领性指标
14. 思考没有结果，行动作用于结果，动宾结构是行为，start line，end line
15. 目标的拆解不是管理抓手，除非很简单，比如减肥就是每天上称，每天的目标是一个月减十斤，一周减2斤，这是目标管理，颗粒度不够，颗粒度要细化到行为，否则仅仅是目标分解，管理退化为进度管理，要路径分解而不是目标分解
16. 要找到路径的颗粒，没有颗粒到路径，就是交给老天爷等饭吃，是被蒙住了双眼
17. 人最大的驱动是意义
18. 听到进步的脚步声
19. 老想着生活工作平衡就是不平衡，工作成为生活的一部分就不想了
20. pen stoke 大笔一挥，whiel wind忙的旋风，创新性行为 new behavior 搞定问题