[GaussDB]Ops巡检-已使用的其他内存异常处理步骤

ALM-5101264 Ops巡检-已使用的其他内存异常

告警解释

此告警对应指标“已使用的其他内存”超出配置阈值，此指标反映gaussdb进程已使用的其他内存大小。

告警属性

告警ID	告警级别	告警类型	告警归属	业务类型	是否可自动清除
5101264	巡检配置	物理资源告警	租户面	云数据库 GaussDB 节点	是

告警参数

类别	参数名称	参数含义
定位信息	云服务	产生告警的云服务
	实例ID	产生告警的实例ID
	节点ID	产生告警的节点ID
	巡检名称	产生告警的巡检名称
	指标编码	产生告警的指标编码
附加信息	租户名称	产生告警的租户名称
	实例名称	产生告警的实例名称
	租户ID	产生告警的租户ID
	云服务	产生告警的云服务
	服务	产生告警的服务
	微服务	产生告警的微服务
	告警源IP	告警源IP
	节点角色	产生告警节点的节点角色
	指标编码	产生告警节点的指标编码
	指标采集值	产生告警节点的指标采集值
	指标阈值	产生告警节点的指标阈值

对系统的影响

此指标的持续上涨，会导致可使用的动态内存减少，动态内存不足语句执行会报错。

可能原因

• 正常占用。
• 内存泄漏。

处理步骤

1. 收到告警后，首先通过查看监控指标查看指标“已使用的其他内存”，确认指标情况以及触发告警的组件。
2. 观察指标情况。

    

   • 如果指标上涨后平稳，动态内存使用率没有达到告警阈值，属于正常现象。
   • 如果指标持续上涨，没有平稳的趋势，动态内存使用率触发告警，可以采用重启gaussdb进程或者参考《云数据库 GaussDB 24.1.30 使用指南 (for 华为云Stack 8.3.1)》中的“用户指南 > 操作指南 > 变更实例 > DN主备倒换”章节进行紧急处理，重启进程或主备倒换需要满足同分片内备DN的“备机RTO”时间几个小时内均小于60s。

     同步联系技术支持处理。

    

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。

更多详情请参考GaussDB 文档中心：https://doc.hcs.huawei.com/db/zh-cn/gaussdbqlh/24.1.30/productdesc/qlh_03_0001.html