云数据库 GaussDB主机流控时间超阈值如何解决？

ALM-5023082 云数据库 GaussDB主机流控时间超阈值

告警解释

系统每一分钟检查云数据库 GaussDB每一分片中主DN的流控时间，当主DN的流控时间超过设置的阈值10秒（默认）时，产生此告警。

告警属性

告警ID	告警级别	告警类型	告警归属	业务类型	是否可自动清除
5023082	紧急	业务质量告警	租户面	云数据库 GaussDB 节点	是

告警参数

类别	参数名称	参数含义
定位信息	区域	产生告警的资源所属区域
	云数据库 GaussDB 节点名称	产生告警的数据库实例节点名称
	云数据库 GaussDB 节点ID	产生告警的数据实例节点资源ID
附加信息	门限值	产生告警的指标监控门限值
	当前值	产生告警的指标当前值
	可能影响	产生当前告警对系统的可能影响
	级别	产生告警的级别
	云数据库 GaussDB节点	产生告警的数据库实例节点ID
	云数据库 GaussDB实例	产生告警的数据库实例ID
	云数据库 GaussDB组件	产生告警的数据库实例组件ID
	阈值规则名称	产生告警的阈值告警规则名称

对系统的影响

主机流控时间超过阈值，可能对业务时延有影响。

可能原因

• 业务写请求量大，触发流控。
• 阈值条件设置不合理。

处理步骤

1. 使用浏览器，通过地址“https://ManageOne运维面主页的访问地址:31943”，登录ManageOne运维面，或通过地址“https://ManageOne主门户的访问地址”，登录ManageOne主门户，选择“运维中心（OC）”，进入ManageOne运维面。

    

   • 密码方式：输入账号和密码。
     • 默认账号：bss_admin

       对于从8.2.0或更早版本升级上来的ManageOne，默认账号为admin。

     • 默认密码：参见《华为云Stack 8.3.1 账户一览表》的“A类（Portal）”页签中，“ManageOne运维面”账户对应的默认密码。
   • USB Key方式：插入已预置用户证书的USB Key，选择设备和用户证书，并输入PIN码。

    

2. 在主菜单选择“告警 > 告警管理 > 当前告警”中查看告警信息返回的监控指标阈值以及当前采集的指标值。
3. 检查监控指标的阈值设置。

    

   1. 主菜单选择“监控 > 监控配置 ”，进入监控配置页面。
   2. 在左侧导航栏选择“阈值告警规则”。
   3. 在“阈值告警规则”页面，选择云数据库 GaussDB服务，找到对应监控指标的阈值。

       

   4. 如果指标来源为系统预置，执行5。
   5. 自定义创建的监控指标，单击对应监控指标操作列的“修改”，查看阈值条件设置是否合理。
      • 是：执行5。
      • 否：执行4。
   NOTICE:

   预置的监控指标告警阈值不支持修改，只支持查看。

    

4. 修改指标阈值策略。

    

   1. 根据实际指标数据修改阈值。
   2. 等待5分钟，在主菜单选择“告警> 告警管理 > 当前告警”，检查告警是否清除。
   • 是：处理完毕。
   • 否：执行5。

    

5. 参考收集日志，并收集告警信息，联系技术支持进行处理

    

   需要下载的日志信息有：

   Agent组件下的：

   • /home/Ruby/log/agent.log
   • /home/Ruby/log/ops_collector.log

   GaussDB Kernel组件下的：/var/lib/log/Ruby

    

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。

更多详情请参考GaussDB 文档中心：https://doc.hcs.huawei.com/db/zh-cn/gaussdbqlh/24.1.30/productdesc/qlh_03_0001.html