摘要: 1、冲突管理最有效的解决冲突的方式:问题解决 ①问题解决:问题解决就是双方一起积极地定义问题、收集问题的信息、开发并且分析解决方案,最后直到选择—个最合适的方法来解决问题。如果双方能够找到一个合适的方法来解决问题的话,双方都会满意,也就是说双嬴,它是冲突管理中最有效的一种方法。 ②妥协:就是双方协商 阅读全文
posted @ 2021-05-07 20:08 一时柒 阅读(346) 评论(0) 推荐(0)