深入解析:项目管理.管理理念学习
第一部分 项目管理的理念
1. 以客户为中心
不是以工艺为中心,关注VOC,关注客户需求,长时间快速满足客户需求,为客户创造价值,比别人快一点,服务好一点
2. 以价值为导向
3. 平衡客户需求---为客户创造价值,分享价值
干系人管理;需求管理;客户说出来的不一定是真正的需求,引导客户落地需求。
4. 关注项目变更六要素
5. 怎么评价一个项目做的好不好?
客户评价;公司评价;方案结果(进度+范围+成本); 重大事件的跟踪和总结;
6.
不是以工艺为中心,关注VOC,关注客户需求,长时间快速满足客户需求,为客户创造价值,比别人快一点,服务好一点
干系人管理;需求管理;客户说出来的不一定是真正的需求,引导客户落地需求。
客户评价;公司评价;方案结果(进度+范围+成本); 重大事件的跟踪和总结;
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