益友方进

摘要： 市场上在线客服系统种类繁多，从最简单的留言板到复杂的整合型平台型通信工具，所使用的技术繁简不一，但从功能看，大多数只能解决咨询者跟企业网站简单沟通的功能；满足不了企业电子商务化中一些独特的需求，尤其是不能满足B2C电商从流量转化为购物及对顾客购买行为分析、追踪等多方面的需求。LetTalk，定位在专为B2C 电商定制的在线客服IM系统（如消费者点击客服咨询，系统可直接智能连接到具体负责该商品的客服人员）；其外形与使用类似阿里旺旺，据了解核心开发团队为九道口网络工作室，成员来自腾讯、阿里巴巴、大型B2C电商网站等资深技术开发与服务领域，在开发设计时充分考虑了电商网站IM要求信息实时、快速反应、大 阅读全文

摘要： 声明：文章属个人原创，请尊重个人著作权，转载请保持文章内容完整并注明文章来源。@益友方进创新的商业模式要经得过金钱和良心的考验，评几种创新电子商务的模式在电子商务和移动互联网发展迅猛，各种创新商业模式层出不穷的形势下，作为一个互联网从业者及已经创业过几年的创业者来谈谈自己对此的思考，主要结合时下几种现存的创新商业模式来讲：团购网：渠道型；事实证明团购这种利用大流量关注、聚焦少量价格促销产品、对商家、团购网站、消费者几方面都可能构成一种多赢的局面，所以可以说是一种成功的创新商业模式，即靠流量变现广告宣传费、商品差价、款项账期，聚划算可以说是这里面的成功代表。但有很大型的互联网公司做团购网都亏损和 阅读全文