人件读书笔记之二

错误在所难免

对大多数脑力劳动者来说，工作偶尔出错再自然不过，也很健康，没什么危害 但总有些教条主义者会把工作中的错误和罪恶联系起来 我们需要采取措施去改变这种态度面对一群软件开发经理，我们介绍了一种迭代式设计的策略这个想法是针对那些天生容易出错的设计的，我们应该彻底抛弃而不是去修复 这种设计活动上的死胡同是我们可以预期的，而为此付出的成本却微不足道，不过就是从头再来，轻装前进我们感到惊诧的是，许多管理者觉得这是给他们老板出了一道不可能解决的政治难题"我们怎么能丢掉公司付钱生产的产品呢他们好像更相信我们应该补救这个有缺陷的版本，即使从长远来看，我们可能会付出更多营造一个不容许任何失误的氛围会让大家持有戒心 他们不愿去尝试那些有可能变坏的事情 当你试图体系化流程时，当你倾向于墨守成规时，你就在强化这种戒心，于是大家就会人为地被禁止做出关键的战略决策，因为他们害怕犯错 在不允许犯错的规定下，或许平均的技术水平会稳步提高，但团队的社会氛围却会遭受可悲的伤害相反的做法是鼓励大家犯错 你可以不时问问大家遭遇了哪些死胡同，并明确地让大家明白:最佳答案并非是"没有" 当有人说了出来，应该祝贺他们，这是他们应得的。

人人都会犯错，对于人与人之间的相处来说，这是我们互相理解的基石。在团队开发过程中，队友难免会犯错，我们要学会去体量别人，维护好团队的气氛，但对于错误，我们要进行改正，维护好团队的秩序，保证有效的运行。