简单易行的客户关系营销模型
摘要:转载自http://www.marsopinion.com/B2C本质上是零售,客户是最宝贵的资源。怎样管理好这个资源呢? 找专业的人,用专业的CRM系统 找专业的人,做专业的Data Mining,然后做可行的模型和Campaign 有条件做到上面两条的同学们不用往下看了……目所能及,大部分B2C电子商务公司实际情况是: 买一套听上去万能的CRM系统,但是实际上没有从系统...
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posted @ 2008-07-07 23:51
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