软考系统分析师·每日学习卡 | [日期：2025-06-07] | [今日主题：企业信息化-BI]

一、今日学了啥？

• 商业智能 BI 的定义与作用：

  • 定义：利用企业现有系统产生的数据，通过数据分析、挖掘，为决策提供支撑。
  • 核心目标：将数据转化为知识，辅助企业制定战略（如销售预测、客户偏好分析）。

• 商业智能系统与普通系统的对比

  对比维度	普通系统	商业智能系统
  数据库类型	应用数据库（分散）	数据仓库（集成、主题导向）
  数据处理方式	OLTP（联机事务处理）	OLAP（联机分析处理）
  数据特点	高频增删改查，实时性强	历史数据为主，稳定、只读
  业务场景	支撑日常业务（如订单处理）	分析历史趋势，预测未来

• 数据仓库：

  • 核心特征：集成性（整合多系统数据）、主题导向（按业务主题组织数据）、稳定性（只读为主）、时变性（定时刷新）
  • 构建流程：抽取->清理->装载-刷新
    

• 数据挖掘方法

  方法	定义	案例
  关联分析	挖掘数据间隐藏关联规则	啤酒与纸尿裤的销售关联
  序列模式分析	分析事件先后因果关系	用户购买A后常购买B
  分类分析	按预定义标签分类数据（有监督学习）	根据用户特征标记为“高价值/低价值”
  聚类分析	按相似性自动分组数据（无监督学习）	根据消费行为将客户分为不同群体

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二、重点/要记住的！

• OLTP：联机事务处理，面向事务，处理高并发短操作（如银行转账）。
• OLAP：联机分析处理，面向分析，支持复杂查询（如销售趋势分析）。
• ETL：抽取（Extract）、转换（Transform）、装载（Load）

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三、今天的小收获/卡住的地方

暂不涉及

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四、明天学啥？

软件工程系列内容

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像实干家一样思考问题，像思想家一样付诸行动。

愿你我共同进步！